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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No me devolvieron el dinero
Compre un producto y lo devolví, me informaron que por pagar con tarjeta la devoluciòn se hacia de la misma forma, ya es el tercer resumen y se termino de pagar el pedido pero nunca me lo reembolsaron dni 25582639.
Solucionado 12 de Julio
No recibí la compra
Hace 15 días compré un par de zapatillas pero todavía no las he recibido como tampoco un mails de cómo hacer el seguimiento, no tengo idea si las enviaron o no, en el resumen de mí tarjeta ya aparece registrado el pago pero a las zapatillas no las tengo, espero pronta respuesta y solucion.
Solucionado 06 de Junio
Reclamo dafiti
Hace 15 dias aproximadamente, hice una compra en dafiti y aun no me ha llegado
Solucionado 03 de Julio
Pedido no entregado
Buenas tardes
he comprado tres pares de botas el dia 16-05.
ya he pagado la primera cuota y aun no he recibido el pedido.
ingrese al seguimiento del pedido y figura dirección inexistente y la dirección es la correcta.
Solucionado 29 de Julio
No responden, necesito la devolución de mi dinero
Hice un pedido, los dos productos no eran de los talles correspondientes ni de la calidad publicitada por dafiti.
no actualizan la información de mi pedido por lo que no tengo acceso a iniciar el proceso para la devolución de mi dinero. No responden el teléfono de atención al cliente ni los mails…
Solucionado 03 de Julio
Que me devuelvan el dinero
Nunca más en mi vida compro en dafiti o con envío de Andesmar Hace 16 días hice una compra por internet, en el seguimiento para el pedido me líneaba desde la pagina hacia un pedido que me figuraba entregado desde hace días. llame a andesmar me trataron muy mal y me cortaro…
Solucionado 03 de Julio
Estafa. pedis un producto, lo pagaste hace meses y aun no tenes el correcto
Solicite un par de botas de lluvia todas negras a principios de marzo... El talle era incorrecto.. Pedi cambio... Luego de 1 mes y medio masomenos me llega un producto con el talle correcto pero no todo negro, sino con base rosa fluo. Desde entonces estoy reclamando... Mandando mails.. Llamando y s…
Solucionado 03 de Julio
Estafa???
Pedi un cambio hace mas de 15 dias y aun no tengo noticias. tambien realice una compra y aun no se nada... Hace mas de 19 dias
Solucionado 03 de Julio
No me llego nada
Hola,realice la compra de unas zapatillas el dia 18/05/2019 bajo pedido n° 23252714, no me llego nada, quiero saber cuando llega??
Solucionado 30 de Junio