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Reclamos
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2461 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 35% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Clickon
Clickon es un modelo de e-commerce que busca congregar prestaciones y mercancías de otras empresas y a través de cupones disponibles en su página web, ofrecerlos a los mejores precios de forma segura, sencilla y con varias modalidades de pago. Está presente en Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, Mar del Plata, Rosario, Santa Fe y Tucumán.
Clickon ofrece cada día descuentos personalizados para sus usuarios registrados con una duración limitada para cada ciudad y adaptada a los intereses de las personas, que van desde 50% hasta un 85%, en tratamientos de bellezas, gastronomía, estética, turismo y deportes extremos. Se pueden pagar en efectivo, con tarjeta de crédito o a través de proveedores de pagos DineroMail.
La empresa se creó a partir de la fusión del proyecto argentino ClickOnero y la empresa brasileña, ClickOn y desde entonces le permite a los argentinos ahorrarse hasta $500 en cada compra.
La empresa opera através de su sitio www.clickon.com.ar y los usuarios pueden acceder a su cuenta, comprar descuentos y consultar sus consumos a través de ‘mis cupones’. Ante cualquier inconveniente pueden comunicarse al número de teléfono de atención al cliente y recibir asesoramiento.
De acuerdo a sus ‘Términos y Condiciones’ establece que los socios de Clickon, son las empresas que emiten los cupones y de ellos depende cuando los usuarios no reciben los servicios o productos adquiridos.
Las ofertas y los descuentos los reciben los usuarios en sus correos electrónicos de acuerdo a los intereses y su ubicación geográfica. El usuario registrado debe ingresar su e-mail y su contraseña para ‘loguearse’ y luego optar por el cupón que desea comprar haciendo click en ‘comprar’. El sistema le dará a elegir la cantidad de cupones que desea adquirir y al clickear en ‘finalizar compra’ se abrirá una nueva ventana en el que le ofrecerá modalidades de pago.
Reclamos a Clickon
Devolucion por incumplimiento del cupon comprado
Con fecha 01/10/2014 , efectue una compra correspondiente a una compra en "piacere" puerto madero , imprimi el cupon correspondiente y el jueves 02/10/14 , llame para hacer la reserva correspondiente para el sábado 04/10/14 y me informan que no tienen disponibilidad para esa fecha, con mucho des…
Solucionado 20 de Noviembre
Compré un pernil para 20 en smith's cathering y me estafaron
Compré un pernil para 20 personas en smith's cathering a través de clickon, lo compré el 15 de octubre y reservé el envío (que era gratuito) para el sabado 01 de noviembre. Les envié 3 mails pidiendo que me confirmaran que estuviese todo correcto, y el viernes 31 de octubre obtuve la última confirm…
Publicado 03 de Noviembre
Rh estética en cordoba no cumple con lo ofrecido x click on
Compré con Naranja en un pago hace 1 mes y medio, en clickon, para 10 sesiones de depilacion definitiva ipl en rh estetica en córdoba capital. Se vence la promo y nunca atendieron ni mensajes ni llamados, en el celu que figuraba en la promoción (0351156192455). Además…
Solucionado 01 de Noviembre
Le petit paris catering - clickon no entregaron producto
En el día de la fecha (31/10/2014) me debían entregar de le pettit paris un servicio (lo resevé con dos semanas de anticipación), como no me llamaban me comunique con ellos luego de muchas horas de insistir, me informan que no me lo van a entregar por un problema de luz que tuvieron, jamas me avisa…
Publicado 31 de Octubre
Clickon incumple la ley 2475 que la obliga a tener un teléfono de contacto
Tienen que tener un teléfono de contacto, no alcanza solo con el mail. Lo único que hacen es dilatar los tiempos de respuesta para ganar por cansancio y así alegar vencimientos de plazos para quedarse con plata por servicios no prestados. Tienen que cumplir la ley de caba ya que tienen domicilio fi…
Solucionado 18 de Agosto
Voucher para hotel sin disponibilidad
Compré un voucher para un fin de semana en pinamar en hostería las glicinas. Quise reservar a principios de octubre y me dijo que no tenía más disponibilidad hasta después de finalizado el período del voucher así que que le diga a clickon que me devuelva el dinero porque no iba a poder utilizar el …
Solucionado 19 de Febrero
Estafa de clickon - le petit paris catering
Compre el cupon de 5 docenas de empanadas en clickon de la empresa le petit paris catering, estuve dias intentando comunicarme, cuando logro que me atiendan me dicen pase su pedido por mail, lo hago y nunca responden el mail. Luego sigo llamando y cuando logro luego de insistentes llamados me dicen…
Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a clickon
Compramos con una amiga 2 cupones para vuelo en parapente. Cada uno por $497, por lo que en el resumen de la tarjeta se facturo $994. Recibimos los cupones por mail, en el momento de hacerlos efectivos, resulta que ambos tienen el mismo código cbvuel9c_3375583. Es decir, que solo pudimos validar un…
Solucionado 11 de Noviembre
Problema solucionado
Arreglamos con la empresa, me reintegraron el importe en creditos para otra compra, muchas gracias a clickon y uds. Tambien. Ines d
Solucionado 31 de Octubre