Claro Pay

Claro Pay
Reclamos
33 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Claro Pay

⚡ Claro Pay es la nueva billetera virtual lanzada por la compañía de telecomunicaciones Claro. Con ella se puede realizar pagos y transferencias vía QR, cargarle dinero, pagar servicios y mucho más desde tu celular.
Cualquier persona con su DNI puede crearse un usuario de Claro Pay y utilizar sus servicios, no es necesario contar con una línea Claro. Sin embargo, los clientes Claro cuentan con beneficios extras al usar la billetera virtual.
 

Cómo ingresar a Claro Pay

➡️ Para ingresar a Claro Pay primero debes crearte una cuenta. Aquí te contamos cómo hacerlo:

  1. Descarga la aplicación de Claro Pay a tu teléfono celular.
  2. Cliquea en “Entrar ahora” y comienza el registro introduciendo un mail y creando una contraseña 
  3. Recibirás un correo para verificar la casilla que ingresaste.
  4. Luego deberás ingresar un número de teléfono celular al cual te enviarán un pin de 4 dígitos que deberas completar en la aplicación.
  5. Para validar tu identidad, deberás tomar una foto del frente y del dorso de tu DNI
  6. La aplicación te pedirá que te tomes 3 fotos estilo selfie haciendo gestos particulares para validar tus datos biométricos.
  7. Por último deberás aceptar los términos y condiciones de Claro Pay.
  8. Listo, ya podrás utilizar esta billetera virtual.

 

Claro Pay beneficios

✳️ Claro Pay cuenta con varios beneficios para incentivar su uso, entre ellos:

  • Es gratuita.
  • Puedes asociar tu tarjeta de crédito o débito a tu cuenta para utilizarla de esa forma.
  • Tu dinero está siempre disponible y seguro.
  • Puedes retirar dinero en los puntos autorizados.
  • Puedes pagar tus servicios en solo un par de clics.
  • Puedes obtener una tarjeta de débito Claro Pay gratis con tu suscripción.

☸️ Además si eres cliente Claro tienes acceso a estos beneficios exclusivos:

  • Recargas gratis de megas para navegar
  • Descuentos en tus facturas de teléfono celular o internet Claro.

 

¿Cómo retirar dinero de mi cuenta Claro Pay?

✅ Para retirar dinero de tu cuenta Claro Pay sigue estos pasos:

  1. En tu cuenta selecciona la opción “Retirar Dinero” y luego “Efectivo desde un Pago Fácil” 
  2. Ingresá un monto y tu PIn de clave 
  3. Se generará un Token por 24 horas el cual te permitirá retirar el dinero en una sucursal de Pago Fácil junto con tu DNI
  4. Al retirar el dinero recibirás un comprobante de la operación.

⚠️ Con esta modalidad podrás retirar hasta $100.000 sin costo. Recordá que el Token tiene validez por 24 horas únicamente.

➡️ También puedes transferir el dinero a una cuenta bancaria a tu nombre vía CBU y de ahí acercarte a un cajero automático y extraerlo con tu tarjeta de débito. 

Claro Pay atención al cliente

Para contactar al servicio de atención al cliente Claro Pay cuentas con dos canales: 

☸️ El chat en línea Claro Pay disponible de 6 horas a 22 horas

☎️ El teléfono 0800 123 0611 disponible las 24 horas o el *611 en caso de que cuentes con una línea Claro. 

➡️ También puedes acercarte a cualquier centro de atención Claro en el país para resolver tus consultas. 
 

 

Reclamos a Claro Pay

Reclamo a Claro Pay

Claro pay no se puede dar de baja

Yo tengo servicio de telefonia de claro. Como me ofrecían descuentos haciendo recargas por claro pay, cree una cuenta y me registré. pensando que era app para pagar y para ofertas en telefonía. no sabia que es para hacer inversiones y que no tiene respaldo del bcra. O sea no tenes garantía de nad…

Solucionado 26 de Febrero
Reclamo a Claro Pay

Me estafo

Fui e*****do por una persona llamada augusto emanuel farias cuil:20-[números]-8 en una compra de unas remeras en la suma de [números] pesos q nunca resivi mi pedido num de cuenta:[números]

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Claro Pay

No se puede usar la app

Hace días que no puedo entrar a la app, no se puede hacer nada. Me quedó plata en la cuenta y no puedo sacar.

Solucionado 04 de Febrero
Reclamo a Claro Pay

Ingreso

Hace dias no puedo ingresar a claro pay

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Claro Pay

Son unos sinvergüenza

Buenos días estoy a nada de hablar con un abogado me tiene emnsueldo retenido hacer 3 días, llame 6 veces y 10 con el chatea con nosotros y nadie me da una solución necesito urgente extraer mi dineroooooooooooooooooooooooo.

Publicado 23 de Enero
Reclamo a Claro Pay

Estafa por compra

Hola, quiero que se investigue y bloque al usuario [nombre], cuit/cuil 20-[números]-3, claro-pay [números], debido a que e***** a la gente vendiendo productos por una página llamada elite moda argentina. Compré unas zapatillas por$29.[números] y transferí el monto total, pero no responde los mails …

Publicado 19 de Enero
Reclamo a Claro Pay

Registro

Hola sres de claro tengo problemas para registrarme en claro pay me sale directo para la sefie pero no es posible de ninguna manera será que la app no está funcionando bien?

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Claro Pay

Estafa

Le hackearon la cuenta a un familiar y la persona que está pidiendo plata pide la transferencia de la cuenta de claro pay. La titular de la cuenta [números] pia valentina soria zeballos utiliza este medio para hacerse pasar por otros y robar. Bloqueen la cuenta si son una empresa seria y controlen.

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Claro Pay

Estafa

Me e*****ron con claro pay [números].claropay este es el alia que me robo toda la plata de mi cuenta su nombre es jeremia elazar muqoz hay forma que claro pay me indique quw hacer

Publicado 21 de Noviembre
Más resultados