No puedo ver mi saldo y tampoco transferir
Desde el día miércoles tengo inconvenientes para ver el saldo disponible en la billetera virtual, y tampoco puedo transferir
Publicado 15 de Enero
⚡ Claro Pay es la nueva billetera virtual lanzada por la compañía de telecomunicaciones Claro. Con ella se puede realizar pagos y transferencias vía QR, cargarle dinero, pagar servicios y mucho más desde tu celular.
Cualquier persona con su DNI puede crearse un usuario de Claro Pay y utilizar sus servicios, no es necesario contar con una línea Claro. Sin embargo, los clientes Claro cuentan con beneficios extras al usar la billetera virtual.
➡️ Para ingresar a Claro Pay primero debes crearte una cuenta. Aquí te contamos cómo hacerlo:
✳️ Claro Pay cuenta con varios beneficios para incentivar su uso, entre ellos:
☸️ Además si eres cliente Claro tienes acceso a estos beneficios exclusivos:
✅ Para retirar dinero de tu cuenta Claro Pay sigue estos pasos:
⚠️ Con esta modalidad podrás retirar hasta $100.000 sin costo. Recordá que el Token tiene validez por 24 horas únicamente.
➡️ También puedes transferir el dinero a una cuenta bancaria a tu nombre vía CBU y de ahí acercarte a un cajero automático y extraerlo con tu tarjeta de débito.
Para contactar al servicio de atención al cliente Claro Pay cuentas con dos canales:
☸️ El chat en línea Claro Pay disponible de 6 horas a 22 horas
☎️ El teléfono 0800 123 0611 disponible las 24 horas o el *611 en caso de que cuentes con una línea Claro.
➡️ También puedes acercarte a cualquier centro de atención Claro en el país para resolver tus consultas.
Desde el día miércoles tengo inconvenientes para ver el saldo disponible en la billetera virtual, y tampoco puedo transferir
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Publicado 14 de EneroMe bloquearon mi cuenta con plata mía. Adjunte todo lo q me piden. Ahora veo q hay muchos reclamos como el mío y no dan solución. Una vergüenza q se queden con plata q no es suya. Ahora voy a dar de baja a todo lo q tengo en claro. Una vergüenza q ya no se puede confiar en una aplicación q la hicie…
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Publicado 02 de EneroMeti dinero a mi tarjeta claro pay inbursa y me dice que me registre con curp ohn datos completos lo realizo y me dice que ya tengo cuenta y ocupo realizar una transferencia
Publicado 24 de DiciembreEl día 16/12 aparece una operación fraudulenta realizada desde mi cuenta de claro pay, de la cual he sido víctima., a las 13:11 hs, se efectuaron transferencias no autorizadas desde mi cuenta de claro pay por un monto total de $[números].[números] (cuatrocientos mil pesos), con destino a una cuenta…
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Publicado 19 de DiciembrePrimero me decia que pin incorrecto pero era es mismo, no lo cambie! y despuesbya me salia cuenta bloqueada porabor requierondensu ayuda para pode recupersr mi cuenta
Publicado 18 de Diciembre