Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Quiero dar de baja el servicio de cable e internet ahora en mayo, y desde la empresa me dicen que recién lo darían de baja al 30 del mes siguiente. que tendría que haber llamado antes del 15. Pero en ningún lado de la factura online brindan esta información. La factura es por adelantado y no quier…
Solucionado 15 de JunioContrate un pack de internet y flow a mediados de abril. A la semana pedí la baja porque el cable se corto. Me dijeron que en 2 semanas mandaban técnico una burla pido la baja y oh sorpresa apareció a los tres días el técnico cuando me llaman nuevamente por la baja cambio el plan por otro de menos …
Publicado 29 de MayoCablevisión ,fibertel me dieron una promoción por seis mese de [números] y este me o sea para juno llegó la cuenta de [números].13 es imposible àra mi pagar esto dado que cuento con la jubilación mínima por eso llama a cable y me dijeron que aumentaron y que vuela . Por esto es el motivo de quej…
Publicado 28 de MayoNo tengo senal desde hoy no se si me lo cortaron
Publicado 28 de MayoX primera ves pedí el pack cablevision con internet me ofrecieron un pack cablevision flow .$[números]. X sies meses y la intalacion $[números].me vino la boleta y tengo que pagar $ [números].peso. No se xq tanto tengo que pagar al final pago dos boletas ahí.
Publicado 27 de MayoEstimados, hace mas de una semana me contacté con cablevisión para pedir el servicio de internet en un local de seguros en ensenada av [números] n°[números] esquina 43 . meses atrás también había solicitado el servicio y los técnicos iban a otro domicilio que tiene el mismo número y es una farmac…
Solucionado 26 de JunioHola, vivo en córdoba, en barrio güemes y quería saber si el servicio está disponible?
Publicado 25 de MayoInicié los primeros días de mayo solicitud para que el servicio técnico venga a realizar arreglos por reinicio constante del deco hd. El día 13/5 vienen los 2 técnicos que realizan cambio de conectores en cables. Les pido que repliquen lo que nos pasaba, es decir, exit en el control remoto y ver si…
Publicado 25 de MayoYa hace 3 meses que cablevision me viene facturando mal, siempre a su favor, al otro mes me hacen el reintegro pero estoy cansada de tener que llamar todos los meses por lo mismo, no sólo pierdo el tiempo, sino tambien plata ya que el [números] no es gratis. Ademas de que cada vez que llamó me dan …
Publicado 25 de Mayo