Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace 3 meses me mude y desde antes de mudarme y pedi que me reinstalaran el servicio al nuevo domicilio aun no lo hacen cada semana me dicen que vienen y no lo hacen y encima de todo me quieren cobrar por un servicio que no tengo .
Publicado 17 de AbrilHola, me comunico para aconsejar que inviertan en películas nuevas,series,etc. El servicio esta totalmente deteriorado.. La mayoría de las películas son viejas y repetidas. La calidad bajo muchísimo.. Sinceramente un desastre el servicio. Nada para ver
Publicado 16 de AbrilEl 23/03 consulte por la amplitud del servicio de internet, dado que iba a instalar 4 cámaras ip en mi domicilio por tema de seguridad. El 04/04 realizaron un cambio de módem para obtener velocidad de 50 mb contratado. Al retirarse los técnicos nos dijeron que demos aviso a cablevision a fin de dar…
Publicado 16 de AbrilHan sacado el 13/4 el canal bbc hd. Por favor vuelvan a transmitirlo.
Publicado 15 de AbrilSe me terminó la promoción de Fibertel y cable, por lo que me ofrecieron 25 megas y flow. Hace 10 días me instalaron el deco de flow, y se corta cada 5 o 10', llamé ya 5 veces, y siempre intentaron desde allá enviar nuevamente la señal, pero el problema persiste . Me dijero…
Solucionado 24 de Mayo3 tecnicos vinieron al domicilio a poner internet y decuian que no habia en la zona de la empresa me decian que si que hoy dia miercoels me garantizaban el servicio todo mentira no hay y no me dan solucion al tema perdio gente que estuvo esperando a los tecnicos perdimos dias de trabajo y no te…
Publicado 12 de AbrilLuego de estar días intentando conectarme me canse ya que me pasaron por todas las paginas para poder instalarlo y no hay modo con lo que solicito se me de la correspondiente baja al sistema sin provocar gasto alguno en adelante
Publicado 12 de AbrilLamentablemente hace 6 días, 6 días, que no cuento con el servicio de internet, ni el servicio ondemand; por consiguiente y ante la falta de honestidad comercial, la falta de resolución efectiva, la falta de compromiso, la inoperancia técnica, el alto costo precio/calidad que conlleva dicha situaci…
Publicado 10 de AbrilEl día 19/01/17 solicité la baja del servicio de internet por mudanza. El mismo se prestaba en el domicilio de calle 99 cuenca nº 686, de villa lynch, gral san martin. La factura la tenía en debito automático tarjeta visa y me fue descontada, por lo que pedí el reintegro. la empresa me contesta: …
Solucionado 23 de MayoSeñores, estoy hace una semana sin internet y tv cada vez que llamo me indican que estan trabajando para solucionarlos, si no obtengo una solucion rapido simplemente lo daré de baja.
Publicado 09 de Abril