Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Buenas noches, quería averiguar si desde la pagina se puede dar de baja el servicio hd que tiene la promoción que tengo en este momento. Ya que el decorder anda mal, tengo que apagarlo cada 3 horas o menos por que se empieza a ver trabado. Desde ya que prefiero tener un servicio de televisión común…
Publicado 30 de JulioHace una semana que tengo el servicio de cablevision flow, y es una estafa , y un solo día funciono correctamente , se la pasa tirando códigos de errores, llame para reclamar y lo único que dicen es estamos teniendo inconvenientes pero en seguida se soluciona y pasan las horas y nadaaaaaaa
Publicado 30 de JulioMi reclamo es que me están llegando las facturas para pagar en agosto [números] y en todas las que recibí no me fue acreditado el pago anterior, aun no recibí gas teléfono impuestos municipales patente etc. No creo sea un problema de la empresa ya que siempre pago por pago fácil y jamás tuve incon…
Publicado 29 de JulioNecesito dar de baja llame y dije que lo corten ...solo cortaron el internet y el cable no ahora me llego la factura ...llamo de nuevo me pasan a otro número y me dejan la musica ,no me atienden, me gastaron dos veces el crédito del cel y no me atienden... Gracias
Publicado 28 de JulioEl mes de mayo por homebanking veo que me duplicaron una factura por [números]$ aprox. Llamo y hago el reclamo y me asientan el pago que habia realizado y me dan un numero de referencia para que abone en un Pago Facil $ [números].82. Pero como el vencimiento es antes del …
Publicado 27 de JulioSolicite la baja del servicio cablevision Fibertel el 10 de julio pasado, la empleada me dije que tenia que mandar un mail con la solicitud de baja y los motivos, al no obtener respuesta el lunes 17/7 volvi a llamar y la semana anterior no había dado la baja. Hoy llego la f…
Publicado 26 de JulioBuenas tardes. Di de de baja el cablevision + Fibertel a mediados de junio porque no me renovaban la promo. Me llamaron varias veces hasta que me dijeron que iban a seguir con la promo que tenia. Ahi acepte. Como estaba cerca de fin de mes no se emito la factura y ahora me l…
Publicado 25 de JulioAsdasdasdas
Publicado 25 de JulioHace 1 mes que tengo cablevison flow y ya tengo problemas, cuando enciendo el equipo de flow, el televisor queda con la pantalla en color gris, al principio cuando quedaba así con el control apretaba el botón guide y aparecía la guía, pero ahora no responde con ningún botón del control para el equi…
Solucionado 22 de OctubreEn la pantalla sólo aparece "flow" y sale cargando cliente hace ya mucho tiempo está así y no puedo ver television.
Publicado 24 de Julio