Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Solicité el alta del servicio de internet de cablevision Fibertel , pero al momento de darmelo, no me consultaron qué fecha deseo como vencimiento, resulta que me asignaron como fecha de vencimiento, el cuarto día de todos los meses. En comunicación vía chat con gonzalo, un…
Publicado 01 de JunioHace dos meses me están dando vueltas y no me devuelven el dinero que me corresponde!! de todos los reclamos que hice todos los operadores me dicen cosas distintas, me hacen perder tiempo y plata! además de que me cambian las versiones me mandan a sucursales inexistentes!! una vergüenza! claramente…
Publicado 01 de JunioPedimos flow para dos televisores e internet (que es para trabajar, se necesita urgente) la primera visita fue el lunes 21/05 visita 409524035, el técnico que vino dijo que no tenía señal para internet y tampoco tenía otro módem para dejar funcionando provisoriamente el servicio, y flow tampoco ins…
Publicado 01 de JunioPedi traslado por mudanza y me ofrecieron un servicio mejor. Cuando fueron a instalarlo,no solo no llevaron los nuevos equipos contratados sino que alegaron no trabajar durante una obra. Cuando en realidad estaban pintando y todo lo electrico estaba instalado, ya habia transcurrido una semana que …
Publicado 01 de JunioEl control remoto de flow de repente dejo de funcionar, no responde a nada, ni cambiar de canal ni nada, solo puedo apagar el deco y nada más... Alguna solución??... Tiene baterías nuevas pero nada...
Publicado 01 de JunioHace 4 meses que solicito y gestiono el pase de flow, a abono basico de cable e internet.me dicen que acreditaran la duferencia el mes siguiente. esto me ocurre desde febrero/18 a la fecha en que me facturan por un servicio que no quiero mantener.
Solucionado 18 de JunioMe estan descontando un servicio que nunca adquiri son 6 cuotas de 350 pesos y voy poe la4 nadie se hace cargo me canse que me roben.chorrosss
Publicado 31 de MayoCortaron el cable y no atienden las llamadas de reclamo
Solucionado 05 de JunioEl control de flow no funciona aparece mofo sin conexión. como lo soluciono?
Publicado 31 de MayoEs una vergüenza lo q cobran y cuando haces el reclamo no viven en el momento y cuando andas poray los del cervicio técnico andan paseando
Publicado 31 de Mayo