Cablevision

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Reclamos
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Q conecte el servisio

Hola yo adqueri un servicio y me dijiero q la semana pasada lo conectarian y aun estoy esperando q puedo acer???

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Cablevision

Control remoto flow no funciona

Tengo cablevision flow y el control remoto no responde, solo puedo apagar y prender el modem con el control. No funciona ninguna otra orden (canal, ok, guide,home, etc.)

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Cablevision

Mi queja suma?

Hola, di de baja a partir de diciembre de [números], cablevisión el 16/11/17, por que contraté Telecentro a partir de los primeros días de diciembre, no obstante la empleada me advirtió que tenía que pagar diciembre por que la factura ya estaba emitida, pedí la anulació…

Solucionado 19 de Julio
Reclamo a Cablevision

Flow y chromecast

Tengo el servicio de cablevisión flow y habitualmente transmitía el contenido desde la aplicación del celular hacia el tv a través del chromecast. De un día para el otro mientras se disputaba el mundial de rusia esta funcionalidad dejó de andar y sólo se pueden ver imágenes en la pantalla del celul…

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Cablevision

Que ande el decodificador

Hola , vinieron a poner un decodificador de cablevisión flow . No me lo instalaron me lo dejaron y no me dejaron cable nada solo me dejaron el decodificador y no anda me aparece compruebe la conexión del cable.

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Cablevision

Un mes para una mudanza, solicito el servicio de manera urgente

Me comunico con cablevision 15 días antes de mudarme ya que mi marido trabaja con internet desde casa, no me daban fecha antes de la mudanza. Llamo al sector de baja, me adelantan la visita y nunca aparecen ni me avisan que no iban a venir. Llamo para re coordinar y me dan fecha para la semana próx…

Publicado 10 de Julio
Reclamo a Cablevision

Una respuesta positiva

Quiero dar de baja a hd y quiero salir de el débito automático mi nombre es verónica forino y mi número de usuario es [números].

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Cablevision

Quiero canal europa europa

Vuelvan a poner el canal europa europa y saquen alguna de las porquerias que tienen de programacion! gracias

Publicado 09 de Julio
Reclamo a Cablevision

Necesito servicio tecnico

No tengo señal en una parte del departamento y la otra parte si .en el living no tengo y en la pieza si necesito que venga un tecnico

Publicado 09 de Julio
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Tenet servicio

Sabado 15 hs, see corta transmission.llamo y me informan "actulizacuion de guia" en 2 horas see restablece servicio... Hoy lunes, sigo sin cable y sin internet!!!! quiero mi dinner un servicio que funcione x lo que cobra!!!!! segun el Disco grabado de la empress desde el sabad…

Solucionado 14 de Julio
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