Que me llamen
Hola quería saber porque el control remoto no cambia de floow solo anda el volumen.
Solucionado 08 de AgostoCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Mal servicio
Buen día hace dos meses me instalaron parabólica cable visión en el municipio de mutata el cosco fue de 40mil la instalada y el servicio permanece totalmente malo aveces se ve un canal le agradezco la persona en cargada yamar la atención a esta empresa gracias
Publicado 08 de JulioError a457
Soy de argebtina y tengo la app de flow y estoy en uruguay con mi celulr y la app y me sale error a[números]
Publicado 08 de JulioQue vengan hoy a la tardeeee
Hace 1 mes q pedi mudanza. No vinieron. me queje 6 veces x tel. De las cuales me tuvieron en linea mas de 30 min sin solución. Se iba a contactar un tecnico antes de las 48 hs del ultimo reclamo. No se contacto. Finalmente me programan el servicio para hoy domingo. No se contactaron...ni van a ven…
Solucionado 24 de JulioControl remoto no funciona
El control remoto prende pero no cambia de canal ni nada
Publicado 08 de JulioSolución urgente!
No funciona el servicio de cable, e internet funciona intermitentemente y por no más de una hora! no tengo respuesta, desde la compañía no se preocupan por darme una solución, pago el servicio más caro, con adicionales que no puedo usar. Exigimos que nos den una solución urgentemente.
Publicado 08 de JulioServicio técnico y respuesta
Pésima atención técnica . Me programaron una visita y no la cumplieron sin dar explicación aluguna alegando que el servicio técnico es tercerizado y no depende de ellos. Pretenden “reprogramar” las visitas con 7 días de plazo y ya voy por la segunda . 15 días sin ningún servicio mientras tanto sigu…
Publicado 07 de JulioNecesito solucionar urgente el.problema
No me funciona cablevisión flow ni internet. No es la.primera vez q me pasa y pago fortuna por un servicio q no puedo usar comodamente. El teléfono de service no me atiende.
Publicado 07 de JulioRetroceder programas
Mi problema es que no puedo retroceder los canales para mirar de nuevo, cosa que antes podia. Desde ya espero una solucion
Publicado 07 de JulioCumplir
Les pido que cumplan con horarios pactados para visitar los domicilios. no puede ser que vayan 2 horas antes de lo pactado. Es una falta de ética. me han causado un grave problema. no tienen seriedad!!!. Era hoy sábado de 15 a 18 hs. En los dos domicilios me paso lo mismo . Ahora quieren ir pero…
Publicado 07 de Julio