Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Nesesito dar de baja el servicio de cable de la calle: punta arenas [números]. Dpto:2 paternal. Los motivos son que en la casa viviran inquilinos. En el día de ayer me comunique con ustedes x telefono y tomaron mi solicitud. Me informaron que el servicio quedara suspendido a partir del 1/08/[número…
Publicado 19 de JulioEstoy sin servicio de cable e internet desde.ayer jueves 18.de julio.hasta ahora 19 de julio 9.50 am
Solucionado 23 de AgostoEl viernes 13 de julio pague en Pago Facil con la factura y ya pasaron 5 dias y sigue sin ingresar el pago al parecer porque pusieron un numero mal de referencia de pago los de pago facil, hice el reclamo en las dos empresas y hasta ahora nada,perdi la plata parece, los d…
Publicado 19 de JulioQuise darme de baja el año pasado por el gran aumento y me ofrecieron pagara $ [números],- por todos los servicios, cosa que acepté. En las facturas que me llegan todos los meses, dice que debo pagar $ [números] y pico. Llamo por teléfono todos los meses para reclamr y avisar que yo tengo un arregl…
Publicado 18 de JulioSoy mariano aguilar 10.[números].[números] me es imposible entrar en flow desde mi mac Apple - esto me ocurre desde antes del mundial, flow me exige que le ponga, un programa que lo tengo y jamas me permite el acceso!!!!!! mi telefono el [números]
Publicado 18 de JulioMi reclamo es similar a otros que lei, cuando sos socio viejo de años, no te bonifican nada , solo te aumentan y todas las promos con dcto son para los nuevos, ademas cada vez que llamas a la administracion segun el operador que te atiende te dicen cosas distintas , nunca te dicen lo mismo , es inc…
Publicado 18 de JulioHace 3 meses consecutivos se me está debitando de la Tarjeta Cabal dos veces por cada mes el mismo servicio de cablevisión y todavía no tengo la solución y ya no tengo más dinero por lo tanto necesito que me lo devuelvan. Gracias
Publicado 18 de JulioNo anda el control remoto, de golpe. Tiene pilas nuevas pero prende apaga y solo cambia el volumen y mudo.
Publicado 18 de JulioHola, no funciona mí control remoto flow, quiero cambiar de canal y no funciona, solo enciende la luz azul de arriba y la derecha.
Publicado 17 de JulioEn la calle de basiliso romo anguiano #[números] en la col. Industrial perteneciente a la delegacion gustavo a. Madero se encuentran del poste cbles caidos y ya tiene varios dias, favor de atender la solicitus
Publicado 17 de Julio