Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace 4 años yo 10 meses que reclamo mi factura en mi buzón. y nada, reclamo mis 25 megas de velocidad que pago y nada, los técnicos vienen cuando se les da la gana, y ya avisé que no voy a pagar por algo que no me brindan y encima me hacen llamar [números] de veces por día y también del departamen…
Solucionado 17 de AgostoNo me funciona el control remoto para el decodificador de flow. Al apretar una de las funciones del control, el decodificador recibe la señal pero el tv no la ejecuta
Publicado 17 de JulioEl control flow solo prende y apaga el modem, no cambua de canal, no dube el volumen, no anda ninguna tecla, en el modem parpadea la luz como si receptara al control pero igualmente no pasa nada, el control funciona, tiene pilas cn bateria
Publicado 17 de JulioEl día sábado 14 d julio del [números] hable para hacer mi pago con cargo a mi tarjeta d debito pro m comento el chavo k m atendio m dijo k no s había podido ejecutar mi pago... Pro cuando colgué m llego la notificación k había realizado un pago en el cable (como cuento con bancomovil) m llegan las…
Publicado 16 de JulioNo me funciona el control de cablevision flow, solo me permite prender y apagar, ya probé cambiar las pilas pero sigue sin funcionar.
Solucionado 16 de AgostoHola buenas noches queria comentarles que di la baja del sistema y me siguen llamando para abonar un sistema que no estoy utilizando... Necesitaria saber si tienen el numero de la baja o el libre de deudas.. Ademas saber donde puedo dejar los equipos.. Gracias
Publicado 16 de JulioEl cable que va desde el palo en la calle hasta la entrada a mi casa desaparecio. Necesito que vengan a reconectarlo, ya pacte 4 visitas mediante el servicio tecnico y ninguna vino, la ultima era hoy 16/07/[números] de 12 a 17 pero ya veo que no van a venir. Tambien acepto que cablevision me pase c…
Solucionado 21 de JulioQuiero dar de baja la app flow y no se puede.
Publicado 16 de JulioNo puedo ver Netflix porque no saben solucionar problemas de streaming. Ponen gente completamente inutil y sin ningun conocimiento a atender los reclamos de la gente desastrosos. Y carisimos
Publicado 15 de JulioHola quisiera saber mi deuda con cablevision que monto es con la reconexcion incluida gracias
Publicado 15 de Julio