No funciona el control
El control remoto de flow de repente dejo de funcionar, no responde a nada, ni cambiar de canal ni nada, solo puedo apagar el deco y nada más... Alguna solución??...
Publicado 26 de JulioCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Cumplimiento del contrato
En el mes de diciembre de [números] me ofrecen un plan de 12 meses a [números] los primeros 6 y luego a [números] pesos. Al llegar los 6 meses pasa a costar [números]. Me contacto con la empresa y dicen que hubo un aumento. Que ellos estan cumpliendo con el descuento del 45%. ahora si mi plan cues…
Publicado 26 de JulioVer flow
Active el flow y a la hora de entrar me dice ooops error a[números] y no entra
Publicado 26 de JulioSaber como dar de baja el servicio
Contrate el servicio en junio vía telefónica, el pack básico de cable por $[números] aproximadamente , en el transcurso de dos meses recibí llamadas por promociones de fox gratis por un mes y otras promosiones.hoy veo la factura y debo pagar $ [números] . Quisiera saber el detalle de tal factura y …
Publicado 26 de JulioSolucion a la mentira
El dia11 deajulio.hice instalar por primera vez el servicio de cable..desde la empresa me ifrecieron un servicio gratuito por un mes de internet y canales hd..ahor me fijo en mi mail y figura una boleta de [números] pesos..llamo a cablevision yme dicen que esa promocion nunca existio..siento que me…
Publicado 25 de JulioDescuenten tiempo sin servicio. lo repongan rapidamente
Miercoles 25 de julio, desde 21:30hs sin señal de tv, no hay respuesta, no reponen señal. ya ha sucedido en distintas ocasiones. sin explicación, sin aviso, sin soluciôn, sin descuento por el tiempo sin el servicio. Villa crespo. Acevedo engre camargo y padilla
Solucionado 10 de AgostoQue me llamen
Quiero saber porqué me llegó la factura a $[números]
Publicado 25 de JulioControl remoto
El control remoto solo prende y apaga el televisor sube y baja el volumen. Se ve un solo canal y al cambiar cambia el número pero sigue el mismo canal en este caso t y c sports
Publicado 25 de JulioCancelación válida
Soy marcela núñez d.n.i. [números]en mayo del corriente di de baja a la empresa cablevisión (cod. De cancelación [números]) pero en el día de hoy me llamaron para decirme q sigo activa y me volvieron a dar otro cod. De cancelación [números]. Q fue un error d la empresa y no repercutirá en nada. Qui…
Solucionado 04 de AgostoQue me den la baja al servicio de cable , que cancele en el mes de febrero
En el mes de febrero le di la baja al servicio de cablevision flow y me quede con los 25 megas estamos en el mes de julio y me sigue figurandoi en la boleta el servicio llamo todos los meses y no me toman la baja ya mande el correo a la empresa pidiendo la baja tambien espero favorable respuesta
Publicado 25 de Julio