Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Estoy sin señal de flow desde ayer al mediodia. El televisor prende toma la señal dexencendido xorrectamente pero la luz azul de flow no se prende y no responde al control al apretar stb. van 12 hs sin servicio.
Publicado 29 de JulioHace 2 dias q varios canales dicen " no data" o "regrese mas tarde"
Publicado 29 de JulioHace nas de 2 horas q no tengo servicio de cable ni servicio de internet. Sin solucion al parecer
Solucionado 13 de AgostoNo funciona el control remoto de flow
Publicado 28 de JulioEl control remoto no responde, no es un problema de pila ya que los botones hacen luz al ser presionados
Publicado 28 de JulioHola, hace casi una semana que no tenemos cable, hice varias llamadas y siempre contesta contestan que es una zona de corte de señal o algo así y que los técnicos están trabajando, pero la verdad que no puedo creer que se demoren tanto...por favor si no están dispuestos a brindar el servicio como …
Solucionado 13 de AgostoHola. El control remoto de flow dejo de funcionar de un momento para otro.
Publicado 28 de JulioBuen dia! hace tes sabados seguidos que vengo reclamando el recableado desde el poste hasta la entrda de mi casa, primero que solicito el recableado y viene un servicio tecnico y no soluciona nada. Adelante mio llama a un movil movil para que venga a realizar el cableado solamene. Esa persona me co…
Publicado 28 de JulioMe cobraron [números] pesos de mas en cablevision y como di de baja el servicio iban a devolvermelo a mi cuenta. Lo unico q me dicen cada vez que llamo es que no existe un reclamo anterior, que me lo van a generar (incluso me dan un nro) que en 20 días hábiles queda resuelto. Cuando llamo a los 20 …
Publicado 28 de JulioNo puedo reproducir Netflix me dice q intenté más tarde
Publicado 27 de Julio