Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace 1 día me conectaron el servicio de cablevision con flow y ya no responde el control remoto. Solo prende y apaga pero nada mas. Y entrando acá, veo que a muchos les pasa lo mismo. me podrán dar una respuesta x favor?. gracias
Publicado 27 de JulioEl control remoto del flow sólo me funciona para prender y apagar...no me funcionan los botones de guía ni números para cambiar de canal etc...sólo prende y apaga...que solución?
Publicado 27 de JulioEl día 5 de julio di de baja el servicio de internet + cable por mudanza y ahora me acaba de llegar un mail con la facturación de agosto ( desde ya partamos en que no la voy a abonar) pero llamo y todos se hacen los salames pasandome de un sector a otro y peocupandose solo porque no quiero mantener…
Publicado 27 de JulioEl control remoto del aparato de cablevision flow.... Dejo de funcionar... Solo prende y apaga
Publicado 27 de JulioHola buenas noches, emm queria consultar si el wifi de 25 megas llega hasta el barrio las dalias
Publicado 26 de JulioEl decodificador de flow se apaga solo entre 1o2 veces por dia y tengo q apagar y prender el televisor para que vuelva a funcionar
Publicado 26 de JulioQuiero acceder a flow cablevision y me dice que compruebe la conexion del cable..y no se conecta ahi queda horas y horas
Publicado 26 de JulioHace 3 meses que tengo cablevision (combo fiber 25mg y cablevision flow). Nunca logre que me cobren lo que me dijeron al principio $ [números]). Todos los meses me llegan facturas por $[números], $[números]. No se que pasa es imposible que en este pais una empresa respete los terminos. La impotenci…
Publicado 26 de JulioHace cuatro dias que no tengo cable desde el lunes que instalaron el internet dijeron que me llamaban el dia martes apartir de las 14hs y hasta el dia de hoy no se comunicaron
Publicado 26 de JulioSe me tildó el control no puedo apagar ni cambiar canales ni su ir no bajar volumensiempre funciona.mal el.equipo hd servicio por el que pago mucha plata estoy cansada estamos presos de estas empresas que sólo captan clientes y en mal servici o te tiene esperando hs y nunca llegan a tu domicilio.es…
Publicado 26 de Julio