Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
No funciona internet hace q semana y me.dijeron q vendrian el dia viernes por lo cual no falte al trabajo esperandolos y nada sin respuesta .pq.funciona tan mal.todo ,poca seriedad!
Publicado 31 de AgostoEn marzo contrate el servicio de cable + internet, internet funciono parcialmente hasta mediados de julio hasta que hace 45 días que no tengo, me comunique para solicitar un servicio el cual me confirmaron y reprogramaron 7 veces. El abono me lo siguen cobrando pero el servicio técnico nunca vino.
Publicado 31 de AgostoNo me activaron el decodificador de flow
Publicado 31 de AgostoHago reclamo sobre la empresa cablevisión Fibertel en donde me llegan msj y una boleta donde debo abonar una suma de $17850 de la cual jamás pedí ese servicio y no firmé ningún papel. Necesito con urgencia una solución. Cabe destacar que no firmé nada y jamás pedí ese servic…
Publicado 31 de AgostoMis nenes alquilaron como 5 películas, mi pregunta es como hago para bloquear así no tienen más acceso, y como hago para saber cuales alquilaron? se que on todas infantiles pero quiero saber los respectivos nombres.
Publicado 31 de AgostoNecesito dar de baja la aplicación flow, me comunique por telefono para hacer el reclamo y me diecen que ellos no lo pueden hacer desde el sistema y que debo hacerlo desde la aplicación, cuando intento dar de baja en la aplicación me tira error con la frase "no es posible dar de baja" y no me expli…
Publicado 31 de AgostoNo puedo utilizar on demand!! quiero una solucion
Publicado 30 de AgostoDi de baja el servicio y tenia un saldo a favor de $3.700, que habian debitado de mi tarjeta visa y no correspondia, no tengo notificacion de que lo hayan acreditado en mi tarjeta.
Publicado 30 de AgostoQuedaron en venir hoy y se me da por llamar y me dicen que la instalación fue cancelada por falta de datos...quedaron en llamarme antes de venir para explicarles bien la dirección y no hicieron nada de eso.si yo no llamo sigo acá esperando. llamo ahora y me dice una mal educada que me re agendan p…
Publicado 30 de AgostoInternet practicamente no me funciona en mi domicilio. Tengo un plan de 12 megas que sale mas caro que uno de 25. No tiene Alcance como antes el router wifi que ellos mismos ponen. Se corta constantemente, va y viene, super lenta la conexión. Llamé a técnicos y me clavaron un…
Publicado 30 de Agosto