Que funcione lo que pago
No funciona on demand. Wi fi se corta. el teléfono fijo no funciona bien
Publicado 28 de Setiembre
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
No funciona on demand. Wi fi se corta. el teléfono fijo no funciona bien
Publicado 28 de SetiembreMi reclamo es que una persona paga sus factura todo los mece y uno de sus trabajadores pone cable a otro del cable que yo estoy pagando es injusto eso y la persona que ase eso se llama josé luís arce me ciento estafada por la empresa pagando todo los mece y la otra paga mil peso y tiene …
Publicado 28 de SetiembreHola buenas tardes me dirijo a ustedes para hacer mi reclamo, hace instantes fui buscar mi boleta y me encontré con un aumento, que me dijeron que era por la cantidad de descarga que había realizado por internet, ustedes jamás me dijeron que había un limite de descarga en ningún momento del contrat…
Solucionado 14 de OctubreBuenas noches . Se ve muy lluvioso no se puede ver la tele
Publicado 27 de SetiembreMe cobran por un mes adelantado y después de eso me vino más cara la segunda boleta tengo q pagar como 8mil pesos están locos
Publicado 27 de SetiembreQuiero dar de baja cablevision (tv) y quedarme solo con Fibertel llamo y me dicen que te derivan a la central de bajas, pero automáticamente ellos mismos te cortan el llamado para que no efectúes la baja, una falta de respeto.
Publicado 27 de SetiembreHoy pedí la baja del servicio en mi domicilio y me quieren cobrar hasta noviembre. Me dicen que me mandaban un mail con la baja y no me llega. Me hicieron llamar más de 10 veces para atenderme. Por favor si me indican como puedo dejar sentado el reclamo. La titular es mi hija. Si necesitan algún da…
Publicado 27 de SetiembreQuisiera saber. Por que no tengo cable de oy a la mañana. muchas gracias
Publicado 27 de SetiembreMe.estan.cobrando en el mes cualquier cosa yo pacte no ver el futbol solo tres dias solamente.lamentable no estoy en el pais para el reclamo pero quiero dejar aclarado.tengo numero de comunicacion con la empresa cada vez que llame.
Publicado 27 de Setiembre