Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Estoy teniendo pésimo servicio de cable e internet hace 2 meses que la tele se ve pixelada y el internet es tan lento que adentro de mi casa tengo que cambiar a 4g. Encima tengo que pagar por esto. ya llame y reclame en innumerables cantidad de veces, incluso también en esta página. Y no sirvió …
Publicado 15 de NoviembreNo tengo cable ni internet,en french [números] de resistencia-chaco,desde ayer,me dice espere momentaneamente fuera de servicio
Publicado 15 de NoviembreHola no me funciona el cablevision flow ni wifi, pero en otros teles tengo el servicio comun (sin el flow) y hay si se puede ver. en el tele que no funciona me sale un error s[números].
Publicado 15 de NoviembreMe encuentro desde hace un mes con problemas de señal en mi servicio de cable.- pixelado, no se ven ninguno de los canales de aires, aparicion de la leyenda, vuelva mas tarde, etc. Hice aproximadamente 10 reclamos telefónicos. Ya vinieron a mi domicilio en seis oportunidades. Miden con aparatos y v…
Solucionado 21 de NoviembreNo hay internet y el tv tiene codigo de error s[números]
Publicado 15 de NoviembreHola. Tengo cablevisión flow lo prendí y no me anda queda en el inicio y me dice "compruebe la conexión del cable " y no me deja hacer nada.. Quisiera q me expliquen como hacer para q vuelva a funcionar.. Gracias
Publicado 14 de NoviembreNo me funciona ni el wifi ni el cablevision flow. Me aparece que tiene inconvenientes con mi decodificador. Error s[números]. Gracias
Publicado 14 de NoviembreNo hay servicio y todavía no llegan los técnicos para detectar el inconveniente.
Publicado 14 de NoviembreDesde el mes de julio estoy con problemas en la señal de internet y el cable y pago a través del débito automático por un servicio que no me están brindando y no me solucionan el problema. tengo 8 reclamos realizados por lo mismo y no me dan solución ni me reembolsan el dinero que pagué desde juli…
Publicado 14 de NoviembreEn el canal al prender el decodificador me sale error s[números]. ademas, no tengo wifi
Publicado 14 de Noviembre