-
Reclamos
-
1746 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 20% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Factura q no debo pagar
Llame para dar la baja del servicio; porq ya no lo podía pagar; luego me mandan un descuento del 20 % q no acepte; luego me mandan un a propuesta por 12 meses a [números] pesos mensuales incorporando internet y ahora me mandan una boleta por [números]; así como hoy me llamaron diciendo q quedaba g…
Solucionado 29 de Noviembre
Solución!!!!!
El domingo paso un camión y me desengancho el cable hoy martes ya!!!y no me atienden el [números] [números] [números] un desastre las opciones que dan cambien eso x lo menos,gracias
Publicado 13 de Noviembre
Solucionen los problemas técnicos
Ayer, domingo 11 de noviembre de [números], me quedé sin servicio de internet y cable por problemas técnicos en la zona. Pago cablevisión flow para disfrutar de una programación conforme a mis tiempos y en varias ocasiones quedé sin servicio por la misma razón, no pude ver la primera final de la co…
Solucionado 19 de Noviembre
Cablevision dejen de cobrar hd ,que no funciona
Cablevision dejen de facturar ,por el servicio que no brindan....cobran cualquier cosa.....son estafadores.me estan cobrando hd hace meses que no funciona....llame para que me corten el hd y me dejen solo el servicio basico y no lo quieren cortar...una verguenza
Publicado 13 de Noviembre
Son una vergüenza
Cobran fortuna por un servicio que da asco. Un dia que uno se quiere sentar a ver un partido y cortan la señal. Antes de realizar los aumentos que realizan preocupense porque el servicio llegue a ser por lo menos malo, hoy es un asco. Desastres.
Publicado 13 de Noviembre
Error a 454
Instale la app en mi Sony z5 premiun no funciona error a [números], podrán indicarme que sucede
Publicado 13 de Noviembre
Que me solucionen el problema
Debido a un corte de luz, estamos sin cable ni wi fi. Aparece en la pantalla( que hay un error con nuestro decodificador y aparece el error s[números])
Publicado 12 de Noviembre
Reclamo
Tenemos contratado un servicio de cablevision flow, pagamos una fortuna hace una semana se desconfiguro el deco llamamos más de 10. Veces con varios números de reclamo. Nos pasan al área técnica , nunca lo solucionan y siempre dicen qué hay que esperar sin darnos una solución. Un desastre , necesit…
Publicado 12 de Noviembre
Pido un plan de pago para poder pagar mis facturas
Acabo de ir a cablevision a mostrarle que avia pagado una boleta y q aun me la seguian cobrando y le pedi un plan de pago para poder pagar las voletas q faltaban y la verdad muy mala la atencion porq no me soluciono nada
Publicado 12 de Noviembre