Cablevision

Cablevision
Reclamos
1730 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Decodificador hd dejo de funcionar

Mi reclamo es por el servicio hd brindado por la empresa cablevision. el dia lunes 29/04/2019 a la mañana temprano al encender el televisor me doy cuenta que no funciona el decodificador hd. Ese mismo dia llamo att al cliente para realizar el reclamo, donde la persona que me atiende me dice que s…

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Flow y chromecast "ocurrio un error mientras se reproduce este video"

Hace unas semanas que no puedo castear la aplicacion de flow desde mi celular al chromecast de la tele. Me dice para todos los canales "ocurrio un error mientras se reproduce este video" y ya nose que mas hacer. Probe con 2 cuentas diferentes de mis familiares y nada.

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Mal cotizado

Quisiera cancelar el pago ya que me cobraron de más, fui a esta empresa y quedé que lo iba a pagar en un pago fácil el monto real.

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Aprobaron algo que yo nunca confirme

Hola, me llego 2 email de parte de cablevision que soy cliente y no es asi. nunca me han instalado nada. quedo una instalacion pendiente ya que antes de concretarla se corto la comunicacion y no fueron capaces de volver a llamarme. No estaba de acuerdo con el precio. Pero el agente me habia ya p…

Solucionado 06 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Retienen saldo a favor!!!!

El 30 de marzo di de baja el servicio por lo caro y malo que es. a su vez yo había pagado dos veces las factura sin querer , tenia aprox $2400 a mi favor y necesitaba la plata para pagar otras cosas, fui personalmente para la baja y el reembolso a la sucursal de olivos y se limitaron a que haga eln…

Publicado 01 de Mayo
Reclamo a Cablevision

No dan bola a los reclamos

En noviembre me ofrecen un combo de internet y cable con hd. El hd nunca lo instalaron . Y no respetan el precio pactado por 12 meses , a pesar de los reiterados reclamos que no registran. Doy de baja por internet y tampoco se hacen cargo

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Cablevision

No puedo dar de baja el pack futbol hoy

Quiero dar de baja el pack futbol a partir de la fecha y no puedo: no hay una opción para hacerlo en el sitio web, donde se supone uno debería administrar su cuenta y contratar o dar de baja servicios según desee. He enviado un correo a la direccion [email protected] y me ha venido rechaz…

Solucionado 05 de Mayo
Reclamo a Cablevision

No anda

Quiero poner una serie o una pelicula en flow y no puedo. La pantalla se queda negra y no arranca. Hace dias que me pasa esto. pesimo servicio

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Cablevision

Cablevision y fibertel, servicio caro y malo

Soy clienta hace años de cablevision. No solo cada vez pago mas por sus servicios sino que el servicio cada vez funciona peor! vengo intentando comunicarme con mucha paciencia hace semanas para bien cambiar el plan o dar de baja el servicio para lo que dos veces me dijeron que me llamarian ellos co…

Publicado 30 de Abril
Más resultados