Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Necesito sacar el debito automatico de este servicio no mantuvieron el precio de la promoción! era $[números] por mes durante un año y me debitan $[números],41, proximamente estoy dando de baja el servicio, encima que te cobran el doble de lo acordado el internet es malisimo se corta todo el tiemp…
Publicado 04 de JunioSin servicio de cable e internet. Nro reclamo [números]. Nro cliente [números]. Dicen que está interrumpido el servicio por problemas tecnicos. A las 11 a m. Estiman que en 5 ,40 horas estará resuelto. Es un problema que se repite . No me puede responder la empresa por correo electróno porque no ha…
Solucionado 09 de JunioSoy hipoacusico y no puedo ver los subtítulos con la señal hd, en digital. Solo los veo si lo conecto directamente al cable sin pasar por el codificador digital. Pero al hacer eso veo menos canales y baja mucho la calidad de señal, se ve borroso. En otro que tengo flow si los veo.
Publicado 04 de JunioDesde hace varios días no puedo ver flow desde la tele de mi habitación que está conectada al chrome cast y tengo la aplicación en el celular, cuando conecta y pongo lo que quiero ver me sale que ha ocurrido un error y por el momento no se puede reproducir el video, probé con varios y el problema …
Publicado 03 de JunioAl usar la app flow de cablevision me sale error a[números]....dice que por politicas de seguridad mi dispositivo no es compatible con cablevision flow, qué puedo hacer para que funcione?
Publicado 03 de JunioMe pusieron un poste en la vereda de mi casa y con este van 3 postes y este ultimo me impide subir el auto
Publicado 03 de JunioHace horas que no hay señal.
Publicado 03 de JunioA la mañana vino un tecnico a realizar un cableado, porque teniamos un deco que no funcionaba y otro servicio tecnico informo que habia un problema de señal. luego de realizar el cambio de cables, el deco siguio sin funcionar, pero a esto se sumo un nuevo problema, la conexion a internet que habit…
Solucionado 09 de JunioQuiero dar de baja mi servicio de internet y no me atienden el teléfono, incluso cuando me atendieron, me derivan a la música de espera, por internet tampoco me quieren contestar
Publicado 03 de JunioDar de baja al servicio hace 2 meses x no poder pagarlo mas x los embargos de las tarjetas.gracias
Solucionado 19 de Junio