Me estan robando
Hace meses me cobran un servicio que di de baja. Porque nunca vinieron a instalarme nada en mi domicilio.
Solucionado 13 de JulioCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Dar de baja pack futbol
Quiero dar de baja el pack fútbol. La pagina de cablevision no cuenta con un lugar donde realizarla y por teléfono no atienden.
Publicado 09 de OctubreCortes permanentes del servicio
El servicio de internet es pésimo y se corta permanentemente. Es imposible hablar con un ser humano del servicio técnico. Ponen un Disco en el que mienten respecto del tiempo de resolución. Es siempre el mismo disco y el mismo plazo: 2 horas, 57 minutos. Una tomadura de pelo al…
Solucionado 14 de OctubreDeuda cablevision
Hace meses que quiero contactarme con cablevision por una deuda que quiero pagar con algun plan de pagos y nadie me dice con quien tengo que hablar para llegar a una solucion.
Publicado 09 de OctubreTodos los canales pausados
Hola. buenas tardes. todos los canales estan pausados desde las 7.30 am de el día de hoy. necesito una solucion. En las dos televisiones por igual.
Publicado 09 de OctubreFactura no acreditada
Cablevision me esta reclamando el pago de una factura que fue debitado de la tarjeta de credito, a pesar de que ya envie en 3 oportunidades la evidencia del pago al correo que me indicaron continuan reclamando el pago. Al comunicarme por telefono aluden que los correos no llegaron, el correo lo con…
Publicado 09 de OctubreNo tienen mi comprobante de pago
Mi boleta se encuentra paga y me estan reclamando el pago. Necesito saber donde debo enviar los comprobantes? necesito una respuesta con urgencia. desde ya muchas gracias!
Publicado 09 de OctubreDar de baja
Quiero dar de baja los canales porno
Publicado 09 de OctubreReclamo injustificado por servicio dado de baja hace 10 meses
Di de baja al servicio y devolví los equipos de cablevision/fibertel en diciembre [números] sin recibir reclamo alguno, ahora (diez meses después) me reclaman el pago de $2.[números],34, sin dar explicación ni justificación alguna. Estoy en el exterior y no puedo llamarlos por te. No logro que cont…
Publicado 09 de OctubreActivan productos sin consentimiento y no dan solución
Solicité el cambio de Fibertel de 20 a 50mbs con una promoción del 35% de descuento y me activaron cablevisión sin que lo pidiera. Cuando llamo para reclamar dicen que es mi palabra contra la del operador que me atendió y sólo me ofrecen dar la baja sacandome todo tipo de de…
Solucionado 09 de Noviembre