Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Desde que contrate el servicio nunca se me cobro lo ofrecido (en mayo [números] [números] pesos por mes finales) recibi facturas de mas de [números] pesos. Teniendo que reclamar cada una. Llamando constantemente al call center donde no terminan de resolver nada. Los supervisores son completamente m…
Publicado 05 de NoviembreHoy 05/11 hace exactamente una semana que el decodificador de flow me tira un error s[números]. Llamo y lo unico que me dicen es que espere al llamado del técnico, basicamente no me dan pelota y yo no puedo consumir un servicio por el cual sigo pagando
Publicado 05 de NoviembreEl mes de abril del [números] contrate el de servicio de Fibertel de la empresa cablevisión, anduvo perfecto 15 días y luego la señal de internet comenzó a tener intermitencias. Vinieron los técnicos a revisar y dijeron que era un problema de cableado. Cuando se dispusieron …
Publicado 05 de NoviembreHe dado de baja el cable que descontaban de mi cuenta de debito hace dos meses y me lo siguen debitando. Imposible comunicarme con los telefonos que figuran en internet
Publicado 05 de NoviembreMe tira codigo de error [números] y no puedo ver los programas desde el inicio o diferidos
Publicado 04 de NoviembreMe figura error s[números]
Publicado 04 de NoviembreSoy cliente cablevision y quiero dejar de serlo, no lo necesito, no lo uso y es carisimo, el problema es que para pedir la baja es imposible hablar con alguien para poder hacerlo, por telefono me derivan de un lado a otro durante diez minutos y lo unico que consigo es que taladren la cabeza con pub…
Publicado 04 de NoviembreIntento ingresar mi cuenta de flow en un tv box y me dice error a[números].
Publicado 04 de NoviembrePague la deuda que tenia en abril y me la siguen reclamando y encima me enviaron a un estudio juridico que me reclama constantemenete .- tengo el recibo de pagado .- no tengo ninguna deuda .solicito que me envien el libre deuda para que este estudio juridico no me persiga mas con algo que esta paga…
Publicado 04 de NoviembreEl buscador de programacion no funciona hace 2 meses. ofrecen el buscador como parte del servicio. Cablevision es incapaz de solucionar el problema. Tan solo me remiten a un link de Telecom (???) y no entiendo que tiene que ver el cable con internet. Deberian capacitar al pe…
Publicado 04 de Noviembre