Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace mas de dos meses acepte una promocion de Fibertel vinieron instalaron un codificador de hd y no puedieron instalar internet x q no les daba no se q medida el mes pasado me llego una factura de $[números] en la q me cobraban hd q no pedi lo instalaron x q venia en la pr…
Publicado 27 de MayoSe corta la conexión de internet
Publicado 27 de MayoBaja por fallecimiento .:he intentado dar de baja al servicio por fallecimiento de la titular: mabel nelida rover. Dni:2.[números].[números]. domicilio: ramon de claira [números] yofre norte. lame, lo único que obtuve fue un nº [números] , y cuando me pasan a otro sector (siempre por tel.) despué…
Publicado 27 de MayoEstoy intentando dar de baja definitiva mi servicio de cablevision clasico por ello solicite la baja en tres ocasiones 9/4 -24/4 -7/5 a traves de la pagina establecida para esta operacion , lamentablemente no recibi ninguna respuesta. Por lo tanto continue con mi proposito enviando una carta docum…
Publicado 27 de MayoLa empresa cablevisión yo no quería más el servicio porque era muy caro ellos me ofrecieron un descuento dónde me decían que apartir del me de junio voy a pagar [números]$ pero hoy me llega el resumen y me dice q tengo q pagar [números]$ son uno chanta
Publicado 27 de MayoQue son estafadores. Me hicieron cambiar a personal para que el servicio me salga [números] pesos y ahora me llega la factura por [números] pesos.. Quiero ya una respuesta
Publicado 27 de MayoLa app de flow dejó de funcionar. Segun el dispositivo marca error a15 o a16. llamé 4 veces y las 4 veces me indicaron que van a "elevar" el reclamo, que deben "verificar" y que se comunicarían conmigo. jamás me llamaron y sigue sin funcionar
Publicado 27 de MayoEl sabado me instalaron en deco flow, el mismo no funciona ya que no andaba el control remoto, la verdad una verguenza y encima me dieron turno para ayer domingo en la franja horaria de 17.30hs hasta las 22hs y no vinieron, son unos sin verguenza, quiero que me llamen urgente y me solucionen esto h…
Solucionado 12 de JunioCuando vence Fibertel mayo [números] mar del plata
Publicado 27 de MayoQuiero que vuelva el canal europa europa a cablevisión. El importe cada vez es más alto y muy decadente los canales que contiene. Europa europa es un excelente canal con contenido bueno y nuevo, es una estafa que lo hayan quitado de hace años.
Publicado 27 de Mayo