Cablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
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✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Servicio tecnico no se presenta en domicilio
Ya voy por el tercer servicio programado a mi domicilio para cambio de decodificador porque el actual no prende y los tecnicos no aparecen. lo que es peor es que de la empresa me indican que vinieron y se fueron pues no habia nadie en domicilio pero en realidad los estaba esperando y nunca se comu…
Publicado 04 de FebreroSin señal
Sin señal de tv ni internet
Solucionado 05 de FebreroMal funcionamiento
El 20 de diciembre contrate [números] megas wifi , mas cable y flow, desde ese dia el internet nunca tiene señal, se corta a cada ratos, llame entre 6 yb7 veces y al momento no tengo ninguna solucion, solicite la baja , que el asesor me dijo que a partir del 31 ya no contaba mas con el servicio y a…
Publicado 04 de FebreroDesde que instale flow no tengo televisión
Instalé flow hace menos de un mes y no hay un solo día en el que se conecte bien. No funciona. Y cuesta demasiado caro. Estoy sin poder ver televisión
Publicado 04 de FebreroMe siguen debitando pese a la baja
Di de baja el servicio a partir del 1 de enero por mudanza. El 1 de enero ya nontenia tv ni internet pero aun me debitan enero y febrero
Publicado 04 de FebreroFalta de servicios
Estamos sin servicio y con las boletas al dia....amiratti y derqui....barrio el triangulo
Publicado 03 de FebreroCorte del cable continuamente
Mi reclamo es el siguiente : hace alrededor de 2 meses cortan el cable y nos dejan varias horas sin servicio seguirán haciendo esto ,xq si es asi me pasaré a otra compania,que ademas ,es mas barata y tengo mas beneficios
Solucionado 08 de FebreroCablevisión es un robo
En noviembre y diciembre a mí novio le llegaron facturas de cablevisión de $[números] que ya es una locura para una empresa de cable.....este mes le llegó una factura por $[números] que pudo variar en 2 meses para que el servicio aumente tanto....es un robo en otras compañías por $[números] te dan …
Publicado 03 de FebreroDébito por servicio no contratado
Desde mayo de [números] se debita, a través de la modalidad de débito automático utilizando mi tarjeta de crédito visa Banco Provincia finalizada en el número [números], un monto mensual como cuota de cablevisión, servicio al que nunca estuve adscripta. He denunciad…
Publicado 02 de Febrero