Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hola: ayer 30/03/20. Nos. Contaron. Servicio sin razón sin previo aviso es más nosotros estamos en regla cm los. Pagos..llamamos ala empresa cablevicion no atiende. Operador. Estamos. Sin servicio sin. Ninguna explicación estamos sin poder aser. Nada x sonotros asemos. Trabajos con internet si o si…
Publicado 03 de AbrilMi reclamo es el siguiente el día 14/03/20 me instalaron el decodificador flow para cambiar la promoción y empezar una nueva,desde el día uno ya tuve problemas con la imagen me asistieron por teléfono se solucionó pero ahora a causa del decodificador mi tv led smart cuando enciendo el decodificador…
Publicado 03 de AbrilBuen día! contrate el servicio los primeros días de febrero, y la instalación la hicieron a mediados de febrero, por el precio mas bajo que me ofrecían, $ [números].- a los pocos días nos llaman para ofrecernos una promoción con una quita importante si cambiábamos los celulares que usábamos co…
Publicado 03 de AbrilHola buenas tardes hoy hice un pago de [números] en cablevisión y me salió como pago retenido no me dio el comprobante pero me descontó en la cuenta el total
Publicado 03 de AbrilMe están debitando desde hace tres años y no tengo ningún servicio
Publicado 03 de AbrilMe aumentaron el cable cuando lo acordado era un monto por 12 meses ....
Publicado 02 de AbrilMe ofrecieron en noviembre una promoción de cable hd por $[números] si hacía cambio de portabilidad a personal. Yo acepté, y a partir de ese mes me cobran de $[números] para arriba sin darme respuesta alguna. hice el trámite de portabilidad 5 veces, siempre tenían una excusa diferente. Al final t…
Solucionado 03 de MayoTengo un debito aumatico de la empresa Flow Bn S.R.L quiero saber en primera instancia si es cablevicion y de ser asi yo no contrate ningun servicio. necesito se me devuelva lo debitado
Publicado 02 de AbrilEn enero del [números] cablevisión, viene aumentando el servicio de tv por cable e internet, más de un 40%, por eso solicité la baja. Al no interesarme ninguna de sus ofertas, para principio de marzo, seguí con la baja. Pero el dia 26/3 me envían por correo una promo de 60% x 12 meses. Acepte. Y y…
Solucionado 07 de AbrilMe olvide de pagar y ahora me cortaron. Quiero pagar para volver a tener el servicio. Pero no me atienden mi reclamo
Publicado 02 de Abril