Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Mi nombre es patricia brachmann, vivo en mendoza por lo que no tengo el servicio hace meses me están debitando de mi cuenta sueldo 85 pesos me figura que el débito es de flow bn srl solicito que me contacten al mail que deje y me den una explicación como así también el reembolso de lo debitado. …
Publicado 07 de MayoTengo contratado cablevisión flow+fibertel internet. El servicio que pago debería incluir 50 mb, y también un decodificador flow (se puede rebobinar, grabar, etc) y dos decodificadores hd (no graban, solo convierten la señal). Hace poco más de un mes uno de los deco hd dejó de funcionar (no notifiq…
Solucionado 24 de MayoInstalaron flow y el instalador se fue.y quedo la pantalla con código de error [números].llamo y nadie atiende.pablo damián vidal bustos dni.[números].colombres [números].dto2..solucion urgente a mi problema.gracias
Solucionado 07 de JunioMe tienen que traer un decodificador de la tele los técnicos y ya van 5 días que me lo aplazan y no me lo traen dicen tal fecha y tal horario pero no vienen nunca
Publicado 07 de MayoInforme q estoy desempleada x ser guia de.turismo y esto será x muchos meses. Pedi una mejora en el valor final de mi factura. Me dijeron q ya tenia aplicada una promo, x la cual pago [números]$ mensuales. Solo internet me dijeron q salia [números]$ aprox!!! una locura!!! o sea q estoy presa de esa…
Publicado 07 de MayoNo tenemos señal hace 10 días ( deseamos descuento pertinente nunca logré comunicarme atención pésima necesitamos servicio técnico
Publicado 06 de MayoLlamo a cablevison para dar aviso de mudansa y me lleven el cable al otro domicilio y no te atienden hace tres semana q llamo y no te dan bolilla y la factura te mandan igual dice q por la pandemia no trabajan y en el bareio belgrano todos los dias veo moviles de cablevison es una cargada vos llama…
Publicado 06 de MayoMe parece una vergüenza. El 14 de febrero llamé para dar la baja al servicio, se suponía que en marzo ya no debía abonar ninguna factura. El 29 de febrero me llega un mail diciendo que ya estaba lista la factura de marzo. Como puede ser si ya había dado de baja el servicio? llamo ese día y me dicen…
Publicado 06 de Mayo