Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Ayer pague $[números]_ por el servicio de flow a esta empresa y los datos que me enviaron son falsos. Ingrese los datos que me enviaron y no pude acceder al servicio. Solicito cabcelarcesre pago que realice por debito
Solucionado 24 de JulioSolicito el alta del servicio de cablevisión y Fibertel y no me dan el servicio!. Argumentando "presunción de fraude"! la verdad ,no entiendo nada!!!! tenía una deuda con la empresa que fue saldada,ahora bien...solicito el alta...y no hacen eco a mi pedido!!! y cuando me d…
Publicado 17 de JulioTengo descuentos de directos a mi cuenta sueldo de flow bm srl. Y no se de qué es. Ustedes me podrían informar, o decirme dónde debo quejarme . Estuve googleando y salto está página pero yo no tengo cablevisión
Publicado 17 de JulioMe pueden yamar por favor
Publicado 17 de JulioMi reclamo es que no me yegan las boletas para pagar y otra que quiero que se comunique alguien porq quiero dar de baja el pak porq ya no lo puedo pagar
Publicado 17 de JulioHace más de 18 meses pedí la baja del servicio de cable , cablevisión, pagando todos los servicios a esa fecha, resulta que después de un año me están reclamando pago por servicios adeudado, cuando, no tengo el servicio correspondiente y desde 11-[números] tengo contratado otra empresa de cable.
Publicado 16 de JulioMe quieren cortar el canal me mandan amenasas todos los dias me isieron pagar dos facturas de casi [números]$ siendo que todos los meses pago ahora me dicen que el Pago Facil por donde pague no entran mis pagos y que pasa con esos pagos de mas que me hicieron hacer si no …
Publicado 16 de JulioPedí la baja del servicio de flow de tv básico y Fibertel en abril, me tomaron la baja, tenía el servicio lo tenía hasta el 31 de mayo, y en junio me llegó una factura de ellos. Llamé y me dijeron que yo había recontratado el servicio, les expliqué que no y le pedí la baja,…
Publicado 16 de JulioHace un año contraté una promo de cable y tv por la que pago mil cuatrocientos pesos por mes. La misma vence este mes y el descuento de cuatro mil pesos según factura terminaría por lo que pasaría a pagar cinco mil cuatrocientos pesos, o sea un aumento de trescientos por ciento, imposible de pagar …
Publicado 16 de JulioSoy cliente y quiero comunicarme con cablevision y no contestan nunca. Necesito cambiar de tarjeta de credito donde me hacen el debito automatico
Publicado 15 de Julio