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Cuando hice la reserva decia cancelacion gratuita. Ahora me cobran la cancelacion el mismo precio que el alquiler por un dia. Tengo capturas de todo. Sino lo solucionan. Legales y defensa del consumidor.

Nos alojamos en el hotel danubio de villa gesell desde el 23 al 27 de enero [números].la reserva se hizo a nombre de osvado fontana.la queja concreta es que no brinda los servicios contratados no tiene estacionamiento. Las habitaciones no están enmoquetadas.las duchas no tienen espacio independient…

Hace aproximadamente un mes realice una reservacion a traves de booking en un departamento de cancun , y la anfitriona me cancelo , entonces bookin me dijo que buscara otro hotel y si el precio excedia lo que em habia cobrado el departamento , ellos me correrian con esa parte , que cuando hiciera c…

Sigo sin recibir las 10.[números] millas en mi estado de cuenta de shell Latam pass. Hice una reserva en booking.com porque promocionaban la acreditación de 10.[números] millas. Ya pasaron más de 10 semanas desde mi salida del hotel (uno de los requisitos para la acreditación).…

La empresa no cumple con sus promociones y descuentos. Hace unas semanas hice una reserva en un hotel, utilizando el código de un descuento que ofrecieron ellos a través de una bloggera (http://www.floxie.com.ar)... Todos los pasos correctos, incluso antes de confirmar la reserva me indicaron que e…

Buenas! hice una reserva a nombre de virginia bocanegra en el hotel witchuwan en bangkok el día 1 al 7 de enero,y por desgracia he tenido que cambiar los vuelos porque me ha salido un problema,y hoy he vuelto para bangkok al hotel y les he explicado que había hecho la reserva a con vosotros y que h…

Hice una reserva en el hôtel tourisme avenue, la cual decía que no tenia pago por adelantado, sin embargo el cargo se hizo por la totalidad del monto a mi t.c. por esta razón cancelé la reserva hace casi 10 dias pero no reebolzan el dinero, en la línea dicen que es problema de mi banco, pero lla…

Necesito y quiero pagar lo adeudado con booking que no e podido x no tener ningún número para abonar lo adeudado y me cortaron mi anuncio

Realice un depósito para poder garantizar la reservación y cuando llegamos a costa rica no encontrábamos la casa por ningún lado, la dirección está mal ya que no está en alajuela en realidad está en san josé, por fin encontramos la casa y la persona nos recibió y entrego las llaves, me ricio por mi…

Realice una reserva n [números].[números].[números] por booking.com,me informaron por mail que el hotel podía bloquear el pago de mi tarjeta (en forma temporal para corroborar los datos de la tarjeta) pero el hotel cobró el total de la estadía y hace 25 días me informan que mi reserva se cancelo! …