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Reserve habitación entre el día 8 y 12 de julio. el día 11 y el día 12 tuve que subir y bajar 7 pisos por las escaleras ,por estar ascensor malo. el día 11 hasta el dia 12 sin calefacción y agua(caliente y fría). en las pieza cucarachas. y las sábanas en malas condiciones, sin cobertor d…

Hola, hicimos una reserva hace más de un mes y a dos semanas de llegar al destino decidimos comunicarnos con el propietario ya que él no había dado señales. Nos dice que cancelemos sin ningún motivo más. Creo que este tipo de casos se deberían de controlar y que no dejaran a estos propietarios pon…

Naranja no puede ver a quien le van los pagos con pay-u y booking dice que el pago no les llego. Quiero saber ese pago que figura con pay-u a que empresa fue. Atte.

Buenos días, reserve el día miércoles pasado una habitación superior para dos personas en el hotel fortuna tal de federación, el precio que figuraba era de [números] por las dos noches, un poco superior al primer anuncio visto y que rápidamente había dejado de estar, por lo que teniendo en cuenta …

Hice una reserva en booking en el hotel (apartamento) filzi one de milano para el 20 de junio de [números]. El día que llegué hice el pago de 89 euros directamente al hotel. Estos me entregaron la llave y no me dieron ningún comprobante (por lo general no los solicito, por que hasta la fecha nunca …

Reserve un departamento en sol levante , amalfi , desde el lunes 8 de júlio hasta el jueves 11 de julio. Ambos del presente año . en las fotos publicadas en booking.com aparece que el departamento tiene terraza y vista al mar y el depto. Que me entregaron hoy no tiene vista a nada y tampoco tiene…

Hola, soy emilio gómez milán, he realizado la reserva anterior en da vinci 35 lecco y hay problemas con el pago. llevo toda la mañana (7 julio [números], domingo) recibiendo cada hora correos con problemas con el pago. He llamado al banco y dice que la tarjeta esta activa, tiene fondos y no tiene …

Hemos realizado una reserva de una habitación para 5 huespedes pagando por adelantado el [números]% de la reserva, con tarjeta de crédito . Dicha reserva se realizó a traves de la página booking.com. Sin embargo cometimos un error al colocar las fechas porque nos confundimos con nuestro destino an…

Hola, se realizó una reserva pata vacacionar en la isla del padre en los condominios suites and sun chases y se hizo la cancelación en el tiempo estimado para que fuera gratis y no he recibido el reembolso por parte de ellos, ni tampoco me han mandado ningún correo explicando cómo será el proceso d…