Hola!! yo hice una compra de un hotel en dublín irlanda. Decía que incluía el traslado del aeropuerto al hotel. Envíe correo para pedirlo y me dicen que no tenían ese servicio. Me cobraron la reserva una semana antes de mi llegada incluso me pidieron un depósito que tenía que realizar antes de lle…
Publicado 23 de JunioEl día 21 de junio llegamos a ciudad de medellín en el que habíamos hecho una reserva de un hotel mediante booking, el hotel en la página se mostraba con varios servicios entre los cuales ni uno solo se cumplió, estoy buscando hacer el reclamo ya que dichos servicios tenían un costo adicional y qui…
Solucionado 08 de JulioReservé una habitación a traves de booking.com en el hotel tipi de parís. Resulta que al llegar al hotel me indican que debía pagar em efectivo a lo que entrego el dinero. Posteriormemte reviso mi tarjeta y me indica que tengo un cargo por el hotel tipi, por lo que le comento al recepcionista y ést…
Publicado 21 de JunioBuen día, el día de ayer llegue al hotel a hospedarme y me encuentro con que no tenia parqueadero, me fue imposible hospedarme en el, por ese motivo no tomé mi reserva y solicito la devolución de mi dinero, hablé con uno de los empleados del hotel y la única solución que me dio era que buscara dond…
Publicado 21 de JunioReserve a booking una noche de hotel en florencia, hotel bigallo para 9 personas debitaron de la tarjeta de crédito de mi esposo $[números] dólares la reserva es para el 15 de enero de [números] al haberla cancelado el hotel no quiere reintegrarlo ni tampoco que tengamos ahí la estadía .por favor…
Publicado 20 de JunioHice una reserva a través de booking.com para un hotel llamado bigallo en florencia (italia) para el 15/01/[números] luego lo cancele por error y me llegó debitado de la tarjeta de mi espso $[números] dólares , siendo que me habían cobrado solicité el reintegro me dijeron que no lo reintegraban o e…
Publicado 20 de JunioEn el mes de mayo realicé una reserva en un hotel en roma. Solicité a booking la asignación de las respectivas millas y en correo me solicitaron el numero de la reserva y el pin. Hasta ahora no he obtenido respuesta.
Publicado 19 de JunioQuisiera poder hacer el pago de la estudia en más denuncia pago en la tarjeta en el hotel no es posible. Hay alguna forma de poder hacerlo por otro medio en pagos?
Publicado 19 de JunioNecesito que no le debiten a mi hijo juan david lópez una reserva en hotel termales san vicente, pues ya habíamos reservado para este 20, a través de luis eduardo lópez, pues como no se comunicaron conmigo hicimos la nueva reserva...el señor mateo gil empleado del hotel les dió la orden de no debit…
Solucionado 23 de JulioBooking no responde los mail, y no puedo comunicarme por telefono, me pasan de opcion en opcion. Tienen que devolveme un importe q dijeron efectuar
Publicado 18 de Junio