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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reembolso de pago por daño de mesa y por no ofrecer el servicio que ofrecen

En el apartamento goodmorning no era para 3 adultos como lo solicité en el sofa cama para 2 y en el altillo no se podia subir por escalera insegura. No realizan check in ni check out. El día día de mi salida indicaron que dejara las llaves y cerrara la puerta , al día siguiente de mi salida me escr…

Publicado 24 de Octubre
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Reclamación a un hotel y a booking

La noche de antes me mandan un mensaje diciendome que no puedo hospedarme en el hotel, porque el baño no esta disponible. Me dicen que me busque la vida. Mi vuelo salia a las 8 de la mañana del dia siguiente. No me ofrecieron nada de ayuda, cuando la dueña del hotel debería ser la que me lo solucio…

Publicado 23 de Octubre
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Devolución de pago

El importe de mi reserva en sharah mountains en aman y con el número de confirmación [números] era de 55 dinares jordanos (64 euros), con desayuno incluido. Pero en el hotel me cobraron 83 euros. Quiero reclamar la devolución de la diferencia (19 euros) lo más pronto posible. gracias

Publicado 21 de Octubre
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Solicitud devolución de valores cobrados sin autorización a través d booking

Era la primera vez que directamente utilizaba el conocido sitio para reservar una estadía en un hotel en miami en diciembre. Me sorprendí un poco porque booking.com me solicitaba los datos de una tarjeta de crédito "solo para asegurar la reserva..." pero como era para eso simplemente, accedí a ingr…

Publicado 20 de Octubre
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Cambiar la localización

En la página dice que el establecimiento está localizado en playa la llanita.y realmente está en playa la boca.trinidad.cuba

Solucionado 26 de Octubre
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Reclamo para nadie pase mas las penurias que yo vivi

Vergüenza de hotel. Xq booking no le avisa que el hotel no es seguro. Me faltó dinero de la billetera. Figura como hotel 4 estrellas y no es ni 3 estrellas. No funciona el aire acondicionado. La atención de recepción pésima. El agua de la pileta muy caliente con dias de 34 grados. El lugar de la pi…

Publicado 18 de Octubre
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Reserva no reembolsable segun booking,com

Buenas noches, los contacto para que me ayuden. les cuento brevemente mi reclamo. hice una reserva para un hospedaje via el sitio booking.com. En el mes de setiembre para una noche de alojamiento en noviembre. O sea, con dos meses de anticipacion.a las 24 hs me cobran el importe total a mi tarjet…

Publicado 16 de Octubre
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Rechazar cualquier cargo en mi tarjeta mastercard 5123709000715166

Buenas tardes, no entiendo, mi pregunta seria: como puede ser que la empresa de referencia me ofrezca el día 15/10/18 ayuda para confirmar, cambiar o rechazar una reserva del día 12/10/18, en penthouse almagro corazon de buenos aires ese día 12/10/18 formulé mi reserva, hablé por teléfono para q…

Solucionado 20 de Noviembre
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Estafa

Tenía una reserva para hoy 14 de octubre en un hotel en el down town de miami en el hotel gracebay y cuando llego no es hotel no hay recepción no hay nada es un apartame yo donde vive un hombre y su sala del apartamento tiene una cama y la alquila en booking.com como hotel no hay privacidad de ning…

Publicado 14 de Octubre
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Devolucion de mi dinero por la reserva

Marisa niedda sáb., 13 oct. 0:19 (hace 1 día) para marinella estimados sres por primera vez en 10 años q uso booking para mis estadias de viajes , en esta oportunidad he tenido una muy horrorosa experiencia con mi reserva en house mouraria en lisboa. El lugar de emplazamie…

Solucionado 14 de Noviembre
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