Hola! hice la reserva hoy en el hotel hasen kaufbeuren. Cuando me registre ,mi señora y yo salimos a cenar sin ver la habitacion. La conserje me da una tarjeta de acceso porque no iba a haber nadie a mi regreso. Subo a la habitacion y tenia todo armado para una persona. O sea: una camita hecha y so…
Solucionado 03 de OctubreWow hostel amsterdam. rompió mi candado de la caja de pertenencias. Metió mis propiedades y documentos oficiales en bolsa de plástico. Cambio mi cama de numero. me faltan. Una toalla baño. Un par de calcetines y 2 conjuntos de ropa interior.
Publicado 16 de SetiembreHice una reservación en casa sumerio en el estado de puebla, el monto tal por 2 noches es de $700, llegando allá nos dijeron que los preciso de booking.com estaban mal y que nos cobrarían $ 1600 por ambas noches! en injusto que cambien los precios de un día al otro, mas cuando yo ya tenia reserva…
Publicado 16 de SetiembreRealicé una reserva. Me pidieron mi tarjeta de crédito solo para reservar, el pago se realizaría en el alojamiento con moneda local. Cuando llega el resumen de mi tarjeta me encuenteo xon que se han cobrado mi estadía 2 veces y no solo eso sino que el elojamiento no existe. Ahora no tengo mi dinero…
Publicado 14 de SetiembreViajo la semana próxima a europa, por lo que estoy haciendo reservas hace un par de meses. Ayer comenzaron a llegar confirmaciones de booking, donde avisa que no esta incluido el costo de limpieza, que es casi idéntico al de alojamiento!!!! y eso no figuraba al momento de reservar.
Publicado 13 de SetiembreInicie un reclamo hace 1 semana, y la respuesta de booking fue negativa. Yo hice una reserva en un hotel a través de booking y por un problema de salud, no pude viajar. La respuesta de booking fue que el hotel no permite cancelaciones. yo considero qué hay excepciones y mi caso es una excepción. …
Publicado 12 de SetiembreHola, buenas tardes me dirijo nuevamente por este medio con un reclamo hacia esta empresa booking.com la cual brindo una solucion a la cual incumplio. Desde el mal servicio, y todos los malestares que hizo pasar por dejar a una familia literalmente en la calle. Ademas no reintegro la suma acordada.…
Publicado 12 de SetiembreHola buenas tardes hecho una reserva en valladolid el 4 de septiembre pero cuando llame al hotel no estaba conforme lo que me comentaron por lo cual avía cancelado la reserva el siguiente día pero hasta la fecha no me han devuelto el dinero son 30€ el número de reserva es 19134760089 el pin es 1058…
Publicado 12 de SetiembrePor favor yo hice mi reserva para un hotel en santa maria para ir a una fiesta pero cancele con casi dos dias de anticipacion porque mi padre fallecio como esperan que yo con mi pena haya podido ir yo cancele a tiempo y me rebajaron de mi tarjeta todo el.costo como si yo haya usado el hotel y aho…
Publicado 12 de SetiembreContratamos el hotel apartur las leñas a través de booking por 4 noches, cuando llegamos nos dijieron que al otro día cerraban el hotel por fin de temporada y que nos teníamos que ir, estabamos con dos criaturas y no teniamos lugar donde alojarnos, la verdad una verguenza!! por suerte conseguimos …
Publicado 10 de Setiembre