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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Booking.Com

Reclamo a booking.com

Que me devuelvan el valor cobrado en exceso y que ustedes sancionen estos hechos

Apreciados señores, a través de ustedes reserve con el hotel pacanaima de espinal tolima, el 21 de diciembre de [números] a las 23 horas, atendiendo oferta que anunciaban en la web de habitación doble por $90.[números], reserve para el día 22 de diciembre de [números]. Cuando llega al hotel el…

Publicado 30 de Diciembre
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Autorizacion de booking a devolver el cobro por una reserva de alojamiento

Hice una reserva de un alojamiento, por motivos de salud no podremos viajar, queremos cancelar, pero booking dice que debemos pagar una multa por algo que no ocupe, porque la reserva es para el 31 de enero [números] y con un mes de anticipación. El alojamiento no tiene problema en anular el cobro, …

Solucionado 04 de Enero
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Anulación de compra

Buenas, he reservado una habitación “familiar” en el hotel Novum Suites y al llegar solicitamos subir a la habitación para chequear con las fotos publicadas en internet. El hotel nos negó la solicitud y nos pidió que abonaramos el total de la estadía. Al subir nos encont…

Publicado 29 de Diciembre
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Contactos booking

Reserve un alojamiento en nueva york, llegamos al lugar y nos recibieron super mal, tratamos de comunicarnos con booking y no hay manera de hacerlo, se necesita tener apoyo de la página después de una compra

Publicado 29 de Diciembre
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Solución a un seguro que no solicite

El problema fue que contraté un servicio de seguro de viaje y en vez de cobrarme uno, me cobraron dos. El segundo en una fecha que no pedí. Necesito que me den solución porque el banco ya comenzó a cobrarme.

Publicado 28 de Diciembre
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Fraude de booking con hotel

Realice la reserva de un hotel (e-motions & beach club) en playa del carmen (pagando la totalidad del monto) a través de booking y a 10 días del viaje me avisan que el hotel esta cerrado. No me dieron una respuesta aun ni me re ubicaron en otro hotel. El viaje es el 7/1/19. Nro de reserva [números]…

Solucionado 12 de Enero
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Estafa en el cobro del alojamiento

Hace unos de días hice una reserva en la cual te piden los datos de tu tarjeta para la reserva y luego me mandan un correo dónde me indican que debo solicitar al.banco la autorización para que me puedan cobrar el 30 % de para la reserva. Posteriormente pueden cobrarme con la tarjeta, pero me cobra…

Publicado 26 de Diciembre
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No anda la pag

Buenos dias, estoy buscando hoteles desde las 10:00 hs y no anda la pag

Publicado 26 de Diciembre
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Reintegro de dinero

Quisiera saber como puedo hacer para que booking me soucione un problema de una estadía que no ocupé

Publicado 23 de Diciembre
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Reserve, pague , no hay contacto con el dueño y booking me cobra xcancelar 50%

El dia 27/10/[números] hice la reserva por booking de un dto en celebrity tower en camboriu, en el dia se comunico un tal arlei junior, propietario del mismo y pidio el 50% de seña, se hizo mediante pay pal, desde el dia 01/12/[números] nos queremos comunicar con el y es imposible, hice el reclamo …

Solucionado 09 de Enero
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