Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
En el año 2013 comence a trabajar con una empresa y me dieron la tarjeta del bco itau para que cobre, asi mismo adiquiri la tarjeta de credito de la misma entidad. La cual le di de baja pidiendo una caida anticipada de cuotas en julio del 2015. A todo esto sigo con la relacion laboral y por ende ma…
Publicado 17 de NoviembreQuiero pagar la deuda de dicho banco, llamo y me pasan de un lado a otro y ninguno me soluciona nada, son lo peor
Publicado 16 de NoviembreSoy titular de una tarjeta Mastercard itau mi nombre es gustavo brest dni 22574727 el motivo de mi reclamo es la solicitud de baja forma urgente y el reintegro del dinero mal debitado de mi tarjeta ,de una póliza de Seguros Sura numero 18/1926…
Publicado 15 de NoviembreHace un mes estoy tratando de dar de baja itaú, caja de ahorro y tarjeta de crédito máster. Me dicen de llamar un un número que se encarga de dar de baja productos del banco pero nunca atienden. Voy personalmente a la sucursal que me corresponde y me pones excusas sobre excusas.
Publicado 15 de NoviembreLe di de baja en la sucursal santa fe 3315 de la caja de ahorro el dia 2/01/2017 y me llamaron diciendo que tengo deuda, fui al banco el mes pasado y me dijeron que en febrero del 2018 iva a caducar sola pero me siguen cobrando mensualmente. Les mande escaneado los comprobantes de la baja y hasta a…
Publicado 15 de NoviembreQuisiera dar de baja mi tarjeta visa, que hace mucho que no uso y me sigue generando gastos. Me dieron un numero para realizar la baja, pero no atienden nunca!!
Publicado 15 de NoviembreQuiero cancelar una deuda con dicho banco; llamo al lugar y se lavan las manos, me pasan de un lado a otro y nadie me da una solución
Publicado 15 de NoviembreHola,buena tarde. Le comento,resulta que fui a la sucursal del banco itaú que esta en la rivadavia,cerca de la plaza miserere en once como 2 vece buscando saber cuanto debía pagar,porque quería pagar toda mi deuda y no me supieron dar solución,ni monto. Entonce decidi ir a otra sucursal,la que est…
Publicado 14 de NoviembreQuisiera darle de baja a la tarjeta itau Movistar que poseo ya que no estoy utilizando sus servicios y me representan un gasto innecesario. Me gustaria saber hacia donde dirigirme para obtener una solucion. gracias.
Publicado 14 de NoviembreMe ofrecieron por teléfono un paquete en el banco itau y yo como un idiota acepte, el paquete era supuestamente bonificado solo tenia que cumplir con el deposito de $7500 del 1- 10 de cada mes y así se bonificaba la cuenta. La tarjeta de crédito que me habían ofrecido que era platinum nunca me lle…
Publicado 14 de Noviembre