-
Reclamos
-
338 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Banco Itaú
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
✅ Itaú Facebook
✅ Itaú Twitter
Reclamos a Banco Itaú
Itaú movistar tarjeta fraude
Me dieron una tarjeta de banco itaú Movistar sin activar y ahora luego de algunos meses sin usarla me quieren cobrar [números]$ por mantenimiento, brindan falsa información, ya que primero no me dieron contrato alguno, segundo, no me quieren dar la baja ya me presenté varias…
Publicado 18 de Enero
Dar de baja la tarjeta
Hola soy marcela suárez y quisiera dar de baja la tarjeta de crédito. ya que no la uso y no tiene deudas. Lo puedo hacer por este medio?? . Bueno, espero una respuesta favorable.
muchas gracias!!
Publicado 17 de Enero
Libre deuda banco itau (gedco s.a)
Luego de abonar a traves de Gedco s. A una deuda contraida con el banco itau por una tarjeta de credito. No recibo aun el libre deuda. Luego de haber abonado en el año [números].
no me responden del banco, y de gedco solo me dicen que espere.
Publicado 17 de Enero
Estafa: venta telefonica encubierta de regalo!!!
Hoy 15/01 es la 2da vez que me llaman (encima a las 9 de la noche) diciendome que me converti en "cliente preferencial" y que tengo un prestamo preacordado, un numero para comunicarme ([números]-[números]-[números]) y una cobertura gratis. Repregunto y me confirman que es gratis.
después me expli…
Publicado 15 de Enero
Baja tarjeta de credito visa itau
Hola buenos días,
le quiero dar de baja a la tarjeta visa itau, me acerque al banco varias veces y me dicen que tengo que pedir la baja al teléfono [números]-[números]-[números] pero el problema es que a ese teléfono no te atienden, llevo mas de 1 semana llamando y pasados los 3 minutos se corta…
Solucionado 31 de Enero
Que me saquen del veraz
Que el banco itaú argentina se comunique conmigo, no recibí ninguna respuesta por parte de ellos.
Solucionado 19 de Enero
Dar de baja la tarjeta
Soy de zona oeste y quiero dar de baja a la tarjeta itaú visa. Me la habian dado cuando trabaje eventual por agencia y nunca la pude usar. Resulta que ahora me llegan cartas del banco queriendome cobrar el plastico que nunca use, me acerque a la sucursal mas cercana que tengo (morón) y me dijeron q…
Solucionado 22 de Enero