Banco Itaú

Banco Itaú
Reclamos
337 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Banco Itaú

Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes:  individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.

En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.

Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.

Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.

Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.

Itaú por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:

✅ Itaú Facebook

✅ Itaú Twitter

Reclamos a Banco Itaú

Reclamo a banco itaú

Que me dejen cerrar la cuenta que jamas abri

Realice en el año 2016 una compra a Movistar (un equipo de celular) me hicieron una promo y por comprar el celu mas la tablet me dieron una tarjeta itau movistar (mastercar) en fin utilice la tarjeta y pague todas mis cuotas. Al querer dar de baja la tarjeta en el banco me d…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a banco itaú

Que no mecobren renovación anual si me dieron de baja la cuenta

Hace unos meses que el banco itau dió de baja mi cuenta, me sigue llegando el resúmen donde me cobran renovación anual de tarjeta en 3 cuotas. Si ya me dieron de baja la cuenta no corresponde la renovación. Por lo que solicito se me descuente lo cobrado .

Publicado 03 de Marzo
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Nose si debo en itau

Holaa queria saberr sii debo en banco itau llamaron a mi vecina diciendo que tengo deudas con itau y lo deconozco...kiero llamar y preguntar como puedo hacerlo??

Publicado 02 de Marzo
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Costos de renovación sin aplique

El mes pasado me comunique con atención al cliente me bonificaron los costos de renovación y me lo siguen cobrando todo junto. Lo quiero dar de baja. Es una estafa

Solucionado 09 de Marzo
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Reintegro del importe y baja del servicio

Me debitaron $ 120.-de mi tarjeta visa banco itau por un servicio que nunca contrate de la empresa asistencia multiple.- dejo constancia que no poseo saldo deudor dado que la tarjeta esta sin usar

Publicado 02 de Marzo
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Que me devuelvan los $ 120

Me debitaron $ 120 por un servicio que yo no solicite asistencia multible.al numero que indica la empresa como para reclamos...no atiende nadie. Es una verguenza que el banco itau se preste a esto

Publicado 02 de Marzo
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Necesito libre deuda

Necesito un libre deuda, ya que no soy cliente desde el 2009 y no tengo ninguna deuda con el banco. segun un informe Veraz tengo activa una cuenta corriente del banco itau y yo no soy cliente. aguardo que se comuniquen conmigo para una solución

Solucionado 17 de Marzo
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Cierre de cuenta

Necesito que itaú me de de baja a la cta.cte. Que abrí en 1982.el caso es que la mantuve activa hasta 2017.vivo en misiones desde 1997 y pretenden que vaya a adrogué a firmar la baja.tengo ,74 años soy jubilado y me cobran $540 de mantenimiento.me bonificaron unos meses y ahora me debitaron febrer…

Publicado 27 de Febrero
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Cerrar mi cuenta bancaria en banco itau

Concurri a una de las sucursales del banco para cerrar mi caja de ahorro alli. Me explicaron que la baja de productos solo puede solicitarse por teléfono al número indicado en el ticket que expende la máquina que se encuentra en la sucursal. Hace días que intento comunicarme y nadie me atiende. Qui…

Publicado 23 de Febrero
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