Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
La tarjeta de debito itau me la entregaron el dia 6 de marzo por primera vez la utilice y cambie la clave. El dia de ayer 9 de marzo quise volver a sacar dinero y me pedia q vuelva a cambiar la clave, hice el intento y 5 veces me decía que era incorrecto por lo cual no puedo sacar el dinero que me …
Publicado 11 de MarzoNo quiero que se me descuenten en mi resumen asistencia mu, muchas gracis
Publicado 10 de MarzoTengo deuda de tarjeta de crédito con banco itau..por razones de salud me atrase con el pago y me llaman todos los días del estudio Pena & Asociados .el cual es irrisorio el pago xq sólo me dan la oportunidad de pagar mi saldo en 3 cuotas de $30.[números]..y yo quiero…
Publicado 10 de MarzoNos están llamando por una deuda en este banco con el q nunca trabajamos solamente nos comentaron algo en Movistar una ves pero nunca compramos nada ni activamos esta tarjeta
Publicado 09 de MarzoLlame varias veces para poder dar de baja a mi tarjeta, me derivan de un lado a otro, fui a una sucursal, me entregan el mismo numero de tel, pero no consigo respuesta. Es muchisimo el mantenimiento de la misma y no la uso. Necesito una solucion lo antes posible. Muchas gracias!
Publicado 09 de MarzoEn el mes de enero me llamaron para ofrecerme un paquete de una cuenta y una tarjeta, lo acepté, firmé los papeles y los entregué el 13/01/[números]. Desde mediados de febrero que llamo dos veces por semana al banco y siempre generan una consulta interna y nunca me responden por qué no recibí nada.…
Solucionado 23 de NoviembreMe lo cobraron sin mi aceptación, solicite la baja, me la dieron. Y este mes otra vez me lo cobran. Es decir lo cobran cuando quieren y sin mi permiso. Un atropello total.
Publicado 07 de MarzoHola,compre un celular con Movistar y con un descuento que me hacia itau,me llega la tarjeta,la cual jamás use y me cobra mantenímiento,etc.el mes de febrero termino de pagar la ultima cuota y enzima con renovación anual de [números] pesos en total pague [números] pesos x al…
Publicado 06 de MarzoMe reclaman el pago de una tarjeta Mastercard que yo no tengo
Publicado 05 de MarzoRealice en el año [números] una compra a Movistar (un equipo de celular) me hicieron una promo y por comprar el celu mas la tablet me dieron una tarjeta itau movistar (mastercar) en fin utilice la tarjeta y pague todas mis cuotas. Al querer dar de baja la tarjeta en el banco…
Publicado 04 de Marzo