Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Al intentar extender mi paquete del banco donde poseo mi cuenta sueldo , me indican que no puedo hacerlo porque tengo una deuda con banco itau informada en Veraz en situacion 5 ,por una tarjeta de crédito, la cual en teoria la dieron de baja en el 2016 cuando di la baja de mi…
Solucionado 22 de AbrilMe robaron la tarjeta y necesito darla de baja
Publicado 19 de MarzoNo tener ningún telefonodnd denunciar que el cajero de mierda me trago la maquina,llame al link al Banelco a itau phone y nadie te ayuda y te tratan para la mierda,la cerca que soluciono esto sacomi plata y le doy la baja xq encima x un blanqueamiento me encajaron un seguro c…
Publicado 17 de MarzoHola buenas tardes . Yo abone hace unos días una deuda que tenía de la tarjeta itau Movistar Yo quisiera saber como tengo que hacer para dar de baja la tarjeta. Ya que no la utilizo. Espero una contestación. Desde ya muchas gracias.
Publicado 16 de MarzoTengo una tarjeta itau-movistar que no la uso desde el año 2016, ademas no me vino nunca la renovacion, y tiene saldo acreedor. Llamo al 0810 que me dieron y estoy en espara mas de media hora me atienden, deriban a otro interno y no me atienden nunca, asi durante una hora y media intentando. quier…
Publicado 16 de MarzoEs una vergüenza lo del los seguros del banco itaú estoy harto pero harto de que me agreguen seguros que jamás pedí hago los reclamos y alos 2 meses me lo vuelven agregar no me devuelven el dinero me cansé de hablar con todo las líneas de teléfono jamás pero jamás atienden un porquería de entidad …
Publicado 15 de MarzoLlamo para darla de baja y después de esperar me cortan.tengo todo al día pero todos los meses sigo pagando y ya no se que hacer ..es una estafa y no logró q me la den de baja.
Publicado 15 de MarzoTengo una deuda por una tarjeta que no pague y ahora no se como tengo que hacer para pagar, de los lugares que me llamaban para reclamar el pago de la deuda ya no me contestan, necesito que me contacten para resolverlo lo antes posible
Solucionado 19 de MarzoEl motivo de mi queja es que me tienen cansada llamandome que debo mi tarjeta cuando yo pague no debo nada el error de esto es que el Rapipago puso mal mi dni me canse de hablar al banco explicando y mandando fax espero que me lo resuelvan ya que sigo recibiendo cartas de qu…
Publicado 13 de Marzo