Contratamos el 7 de enero de [números] seguro axa assitance covid para viajar a uruguay con mi marido alfredo bafico trench, 72 horas antes de viajar realizamos el pcr obligatorio para ingreso a uruguay en ese momento y a mi marido le dio positivo por ende no pudimos viajar reclame al aseguradora u…
Publicado 06 de JulioTenemos un débito automático de axa seguros. Les escribí por mail para saber detalles y nunca me respondieron. Por lo tanto no se cómo cancelar ese débito.
Publicado 13 de JunioSeguro de viaje contratado con cláusula covid por dólares 1.[números].[números].- mi hija estando de viaje en el exterior y con cobertura vigente, contrae covid. Viaje pospuesto, hotelería y comidas en usa todo a mi cargo. A su regreso y dentro de los plazos legales se hace el reclamo y se recibe m…
Publicado 23 de MayoBuenos días. Contraté un seguro de alta cobertura con axa a través de mastercard durante [números] y por vigencia de un año, para cubrir a mi grupo familiar ante diversos riesgos. Durante enero [números] tuve que cancelar un viaje por dar positivo covid mi hija, inicié la gestión para los reintegro…
Solucionado 18 de JunioEn [números] contrate el seguro de viajero por medio de mastercard, por un año . el cual era hasta julio [números]. automaticamente en julio 21 me renovaron el seguro sin mi pedido en medio de la pandemia y no responden a los llamados telefonicos, mastercard me deriva a hablar a axa seb y no res…
Solucionado 18 de AgostoContrate la extensión del seguro de viaje de mastercard black banco francés con axa asistances. Durante el viaje mi familia y yo tuvimos covid, fue conplicadisimo contactarlos, pasamos horas al teléfono sin respuesta súrcate dos dias.hasta que pudimos comunicarnos. Luego al llegar envíe le formu…
Publicado 23 de FebreroNo liquidan siniestro asistencia viaje , no atienden telefonos imposible hablar y que alguien de explicaciones, es un fraude mientras tanto siguen cobrando en la tarjeta las cuotas del servicio extra de asistencia al viajero
Publicado 17 de FebreroMe viene un descuento en la tarjeta de credito y el suscripto no realizo ninguna contratacion.- el mes pasado paso lo mismo, solicito urgente la devolucion del dinero de los dos meses, de lo contrario accionaré por daños y perjuicios.-
Publicado 31 de EneroPara la fecha no me han respondido. No tienen número para comunicarse con traducción en español, no se me a contactado por ningún medio. Necesito urgente respuesta o el reembolso de mi dinero ya que lo contraté para un servicio que no se prestó.
Publicado 27 de EneroBuenas tardes, necesito saber por qué el seguro de viaje que contraté para cubrir covi-19 el documento no especifica en monto de la cobertura. Esto generó la perdida de vuelo de mis familiares ya que al momento de la fiscalización no fue aceptada. Necesito y exijo una explicación sobre lo ocurrido …
Publicado 25 de Enero