Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Buenas tardes de la manera mas respetuosa me dirijo para exponer mi situación sobre una compra que realice hace mas de dos meses, quien me presto la tarjeta de crédito fue mi esposo y cada que llama no le da una razón clara sobre donde están los productos o si es verdad que fueron despachados. Por …
Publicado 16 de AgostoPague mas de lo que ofrecian en la pagina y lo hice desde el 11 julio pero a la fecha no me ha llegado ningun producto mi direccion es calle 6 bis no. 8-80 alcala valle del cauca colombia sede cuerpo de bomberos
Publicado 16 de AgostoMe llegó todo en tiempo y forma. Ningún reclamo para hacerles. Muchas gracia.
Publicado 16 de AgostoEl día 18 de noviembre realice una compra de unos productos que costaban 38 dólares 4 productos cuando realice el pago con mi tarjeta me cobraron [números] dólares, quise cancelar el pedido dentro de las mismas 24 horas , pero no me permitieron hacerlo decían que me devolvían el 50 %...pues acepte …
Publicado 16 de AgostoHola buenos dias, hice mi compra desde el 9 de mayo de las cremas completas de auvela, y no me llegan, me hicieron supuestamente un reenvio el 9 de julio y tampoco llegan, hn lhamado cada semana para ver que solucion hay, y siempre dicen qui pasaron el reporte para dar solu ion y que en la semana s…
Publicado 16 de AgostoPues q no llega partida de estafadores
Solucionado 02 de SetiembreHice una compra pensando que el paquete de 4 productos valía 40 dolares, cuando pagué , valía [números] dolares. Envíe inmediatamente un mail, cancelando el pedido,pero no me solucionan nada, hoy me dicen al teléfono, que ya lo enviaron y que no me pueden cancelar. he enviado varios mail, solicita…
Publicado 15 de AgostoHola buenas tardes apenas tengo 8 días de mi pedido en la publicidad decía que era 8 días máximo la entrega me metí a la página y bro que mucha gente se a quejado que los estafaron quisiera saber si es verdad o mentira porque yo compre con tarjeta 4 productos al cual pensé que eran 40 dólares mi er…
Publicado 15 de AgostoAuvela una supuesta empresa de estafadores, les exijo que me devuelvan mi dinero, supuestamente hicieron un reembolso el día 17 de julio y siguen engañando, cuanto más esperare por mi dinero. Exijo la devolución inmediata. que no sigan estafando a mas personas, que todos sepan que es una gran esta…
Publicado 15 de AgostoHice compra por internet de kit de cremas a 39.99 dolares y me cargan [números].33 dolares, en mi tarjeta, y aun no envian nada. Es una estafa. Por favor devolver el dinero
Publicado 15 de Agosto