Meses sin respuesta
Sigo sin recibir el producto. Van varios meses. He llamado y solo prometieron volverlo a enviar y nada
Publicado 14 de AgostoAuvela
- Reclamos
- 319 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 12% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Auvela
Auvela es una marca cosmética que desarrolló un “serum antiedad para reparar todo tipo de piel”. Muchos se preguntan Auvela ¿de quién es? pero el nombre de los dueños no figura en ningún lugar.
La marca promete detener los signos del envejecimiento y ofrece un tratamiento que ayuda a regenerar y reparar el daño provocado por los años de exposición al sol y radiaciones. La empresa asegura que sus beneficios son mucho mejores que el botox.
Sin embargo, la firma en su sitio web asegura que “somos un sitio web de marketing y no manejamos la venta, distribución, envío, devolución o aprobación de ninguno de los productos revisados en nuestro sitio web Auvela-crema.com”.
Auvela está presente en Argentina.
- Visita Auvela en https://auvela-crema.com
- La dirección de Auvela es Returns PO Box 0538 TOA PAYOH Central Post Office, Singapore 913119
Auvela ¿funciona?
La empresa se ha encargado de difundir en varios blogs y videos en youtube que sus productos funcionan. Sin embargo los comentarios tanto en esos artículos como en tuQuejaSuma.com nos permiten considerar la posibilidad de que no sea cierto.
El principal problema es que los productos Auvela en farmacias no está disponible con lo cual sólo se pueden comprar de manera online y muchas personas no se sienten cómodas con esta modalidad de compra.
Otro de los inconvenientes que manifiestan los usuarios en tuQuejaSuma es que incurren en la “publicidad engañosa” ya que en su sitio te prometen 80% de descuento en el preicio de la crema Auvela y cuando aceptás comprar te cobran el precio de Auvela original.
En esa misma línea hay quienes denunciaron que el costo Auvela en la página figuraba a casi 40 dólares pero que el monto reflejado en la tarjeta de crédito fue de más de 180.
El tercer tipo de problema es con el envío de los productos. Muchos cuentan que efectuaron la transacción y luego de meses la empresa no envió nada. La marca según les cuenta a los clientes le envió varias veces el producto pero éste no llegó, luego se comprometen a devolver el dinero pero tampoco ocurre.
Por todas esas razones hay muchos usuarios de tuQuejaSuma que publican su disconformidad con la marca.
Auvela Teléfonos
| Lugar | Teléfono ☎️ |
|---|---|
| PE | +52 66 4231 7944 |
| VE | +52 66 4231 7944 |
| CL | +52 66 4231 7944 |
| EC | +52 66 4231 7944 |
| BO | +52 66 4231 7944 |
| PY | +52 66 4231 7944 |
| UY | +52 66 4231 7944 |
| ES | +52-664-2317944 |
| MX | +52 14 2984 064 |
| GT | +52 66 4231 7944 |
| CR | +52 66 4231 7944 |
| PA | +52 66 4231 7944 |
| CO | +52 66 4231 7944 |
| AR | +52 66 4231 7944 |
Reclamos a Auvela
Estafa de auvela
He hecho 2 reclamos y una publicación y aún no responde auvela , y no me ha enviado los productos que compré$, sigo pensando que es una estafa y que est@s sinverguenzas no quieren hacer devolución del dinero cobrado en dólares $[números].[números] . exijo la devolución del dinero, no me cansarë de…
Publicado 14 de AgostoCobro incorrecto
Me cobraron usd[números] siendo lo correcto usd39.
Publicado 14 de AgostoEstafadores. entreguen los productos y dejen de mentir
Se la verán con la justicia si eso no sucede! aquí en argentina cada vez pedan más los más de [números] dólares pero a mi me pesa más la justicia y dejar en evidencia a inescrupulosos como uds. Porque no nos van a seguir robándo a las viejitas arrugadas con la ilusión de ser menos arrugadas porque…
Solucionado 13 de SetiembreEstafa
Compré el producto por 39 dólares me cobraron [números] dólares y más de un mes y los productos no llegan!
Publicado 13 de AgostoEstafa
Compre en abril cremas , primero me cobraron de más y para terminar nunca me llegaron las cremas . es una estafa . Nunca más comprare un producto por internet
Publicado 13 de AgostoCancelacion de pedido sin respuesta. porque no llega
Realize pos pedidos hace mas de 1 mes y medio y no llegan los productos, cuando envie el mensaje para contactarme y saber si estaba en camino. Me respondieron que se iba a demorar 15 a 21 dias mas de lo que ya habia eaperado. Razon por la cual envie un memsaje de cancelacion del pedido y el cual no…
Publicado 13 de AgostoCobro inusual
Realice una compra en la página velaskincare y decía q tenía un costo de 40 us y en el momento de realizar la compra fue el pago por [números] mil pesos colombianos, quisiera una explicación de este valor porfavor, gracias
Publicado 13 de AgostoDevolucion de compra
Necesito me devuelvan mi dinero. tengo tres meses esperando y solo responden que ellos no dan seguimiento hasta el final del producto. pero tampoco lo hacen en el principio. Este es mi no. De orden. devuelvanme mi dinero. Estafadores. Asl[números]do[números],a traves de wpds track & trace
Publicado 13 de AgostoEstafa
Me he cansado de solicitar mi numero de factura para reclamar mi paquete y ni eso me suministran. hace tres meses hice un pedido y nunca a llegado. ni me reembolsan el dinero, ni nadie dice nada. una amiga mexicana tomo mi caso para investigar, e igual le dicen lo mismo que ami. nada.
Publicado 13 de Agosto