Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace 5 meses drzoom me cobra a través de la tarjeta de crédito bbva (débito automático) un gasto que nunca realicé, para colmo lo hicieron en 24 cuotas. Hice el reclamo al bbva y nunca me respondieron, lo mismo reclamé a visa. Eso motivó que renunciara a todo el paquete que tenía con el bbva, sólo …
Solucionado 03 de Julio
Hace 4 meses que empezaron cobros indebidos de esa empresa en mi tarjeta visa del bbva en cuotas 4/24 y yo no adquirí nada ni tengo ningun contrato con esa instutución
Publicado 26 de Abril
No he adquirido ninguna compra a esa entidad. Desconozco el motivo del descuento. Figura con el siguiente comprobante [números]. Espero respuesta favorable. Gracias!
Publicado 29 de Febrero
Buenas noches... Recurro a uds. Porque ya me han solucionado en otra oportunidad un inconveniente. Este mes en mi resumen de tarjeta me encuentro con un descuento en 24 meses de algo que no he recibido ni tengo la menor idea de lo que es. Espero prontamente solución. Muchas gracias!
Publicado 30 de Enero
El día de ayer realicé una compra. Ya fue confriamdo el paga con el vendedor. Sin embargo, al luego de ingresar midirección en mecado envíos , al llegar al 5to paso (pago), cargo el voucher y me aparece el siguiente error: "ha ocurrido un error al generar la guía con zoom"
Publicado 22 de Diciembre
Mi usuario de zoom remesas se encuentra inactivo quisiera cambiar el correo
Publicado 04 de Diciembre
Me enviaron un dinero desde western union a zoom aquí en venezuela pero me dice que no sale registrado y tengo el código pero cuando rastreo me sale (c[números])
Publicado 22 de Junio
Zoom me ha cobrado una suscripción que realicé por un año, ha pasado y me han cobrado el precio que han querido y no atienden a mi reclamación. Ya que no uso el producto y así se lo he hecho saber.
Publicado 13 de Junio
Observo mi resumen de cuenta y veo 2 cuotas de zoom que jamas trámite ni autorice. ni se como sacaron los datos de mi tarjeta ya que no la tengo cargada en el celular ni compu. por favor necesito se desconozca y me reitegren. además sumamente peligroso que accedan a información privada
Publicado 03 de Enero
Contraté un servicio de zoom para el año [números], y sin la autorización renovaron de manera automática la suscrpcion y cobraron el monto íntegro, sin estar usando el servicio. Estoy solicitando el reembolso y la cancelación de la suscrpción.
Publicado 25 de Marzo