Cancelaron mi pedido y zolvers no contesta para una soluccion

Hola buenos días! por la segunda semana seguida el pedido que tenia con zolvers se cancelo en el dia sin tener la oportunidad de reemplazar una zolver asignada.
como si no bastara zolvers no me brinda una soluccion, solo me dije que debo entrar en contacto pero no me contesta por los medios de contacto. Que pena que vayan por ese lado. Se pierde la confianza que el pedido que tenes agendado se va cumplir en el dia y hora que tenes acordado, no podes confiar que una simples limpieza se cumpla y lo peor es que no les importe el cliente, porque no te brindan una solucción. Lo unico que te envian es una correo de aviso a unos minutos antes del horario agendado que fue cancelado tu pedido, y ya no tenes tiempo para reagendar!
acá estoy teniendo que recorrer a ese medio porque la empresa o no tiene la capacidad de dar seguimiento a una cancelacion que hicieron de su lado para reagendar al cliente o simplesmente no les importa el cliente.