Reclamo a Zenit
Buenas tardes...saqué pasajes de federación a cordoba butaca 9 ...sin servicio...está bien...pero saqué coche cama con servicio figuraba en el pasaje para el día 26 de mayo...butaca 72 y ni café...o sea cero servicio...y a ese pasaje lo pagué más caro que el de ida...saqué los pasajes online
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[SOLUCIONADO] Retraso y cambio de coche
Salí de chajari miércoles 13/3/2024, 19.20 hs en empresa zenit srl hacia cba y antes de federación se quedó el coche. Tuvimos una hora y media esperando en la ruta sin agua hasta que llegó otro coche que es de menor calidad y yo pagué coche cama
Cambio de pasaje
Compre en ventanilla un pasaje y lo quiero cambiar de fecha y hora. Me pide número de comprobante en la página de zenit y el boleto que me dieron no tiene ese número. Solo tiene número de pasaje.
[SOLUCIONADO] Reclamo entrega de pasaje
Termino de comprar pasaje para fecha 8/5, 09.15, destino santa fe por zenit cama vip pago efectuado por mercado pago/ticket online/voyenbus y no me entregan comprobante de viaje. Favor activar trámite. Gracias!
Gaston M
propuso una solución:
Marisa por favor envia lo sucedido junto con tus datos por mail a reclamos@zenit.com.ar a la brevedad, desde At. alcliente tomaran medidas al respecto por favor, Muchas Gracias
27 de Mayo a las 19:30 hs.
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marisa G
la solucion no está en aconsejar que haga el reclamo
27 de Mayo a las 19:47 hs.
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marisa G
No fue solucionado
01 de Junio a las 17:55 hs.
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marisa G
no tuve respuesta a mi queja...
12 de Junio a las 7:06 hs.
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marisa G
No tuve respuesta
27 de Junio a las 8:49 hs.
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