Reclamo a Xiaomi
El 01-10-24 realicé una compra ingresando en la página web de argentinaxiaomi.com, donde pretendía adquirir un combo de smartwatch xiaomi redmi watch 4 + redmi buds 5 a un precio en pesos argentinos de $ 57.[números] (osea precio final de pesos argentinos cincuenta y siete mil seiscientos). Y por el contrario recibí un mail, en portugués, y no precisamente de xiaomi, sino de belga vendas digital ltda -
cpf o cnpj [números], donde me figura un precio en otra moneda r$ [números],56.
habiendo llamado a visa donde pedí información me dicen que tengo un consumo por iugu por u$s 60,31 ( dólares 60,31). hice el reclamo por mail a contacto@argentinaxiaomi.com , me respondieron un par de veces donde dieron excusas y decían que ya lo solucionarían y luego nunca más contestaron mis mails, que fueron rechazados por dirección inexistente. Y hasta el día de hoy no recibí los productos y tampoco el reintegro de lo que pagué de más. Por favor les pido si pueden ayudarme. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tildado no arranca
El día 23/03 adquirí un celular 14c en el shopping, funciona tildado y nadie me da una respuesta. No lo ingresan a garantía
Fallo en los auriculares
Me compré unos redmi buds 3 y nose q pasa q quiero usarlos y se me descargan automáticamente me parece q necesitaría saber cual sería el problema y si me lo podrían resolver.
Adquirí un celular xiaomi redmi14 c y para lo que sea no sirve
Se cuelga, congela, no responde. perdí más dinero en solucionar que lo que me costó el producto. realicé todos los procedimientos sin éxito
tonelloadrian
Xiaomi mi siquiera se comunicó conmigo. Y el mail a dónde supuestamente podía reclamar rechaza todos mis intentos de comunicarme con ellos, me devuelve un mensaje de que es una dirección no valida. Por lo tanto no tengo ningún otro medio de reclamo. Por favor si alguien pudo comunicarse y tuvo alguna solución si podría ayudarme le agradecería muchísimo.Gracias.
25 de Noviembre a las 6:48 hs.
Comentar
tonelloadrian
Directamente Xiaomi Nunca ni siquiera se comunicaron conmigo ni me dieron respuesta a varios mails que les envié. Directamente rechazan todos los mails. Me siento totalmente estafado por esta firma.
21 de Diciembre a las 16:44 hs.
Comentar