Reclamo a Wolffia Lenceria
El día 20/07 realicé una compra y, después de una larga espera y varios reclamos, me pasaron un número de seguimiento de correo argentino. Sin embargo, el paquete nunca fue entregado al correo. Al reclamar nuevamente, me dijeron que se trataba de un error del correo o de la empresa que despacha los pedidos, y me pidieron esperar a que el paquete les fuera devuelto para reenviarlo por andreani. Nuevamente, el envío nunca llegó al correo.
después de todo eso, solicité la devolución del dinero, que supuestamente era inmediata, pero ya pasaron más de 10 días y sigo esperando.
la atención es siempre evasiva: prometen soluciones que no cumplen, dan excusas y no se hacen cargo. Mienten y no resuelven nada.
hoy estamos a 29/10 y no tengo ni lo que compré ni me dinero...
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Desde julio [números] que compre productos de wolffia lenceria no he tenido noticias de la entrega. Adjudican el problema al correo. Reclame insistentemente por whatsapp y mail de atención al cliente. Me contestaron que no pueden reintegrarme el dinero. Para no perder …
No transfieren no mandan prendas
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[SOLUCIONADO] Devolví el producto y no me reembolsaron
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solución recibida:
Finalmente me llegó la compra realizada el 20/08 el dìa 5/11... después de muchas idas y vueltas llegó
14 de Noviembre a las 8:41 hs.