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Reclamo a Wolffia Lenceria

Devolví el producto y no me reembolsaron

[Solucionado]

Antecedentes de compra: en fecha 19 de diciembre de [números], adquirí a través de la tienda online del proveedor wolffia un "set secret (negro, 90)", correspondiente a la compra #[números], abonando el total mediante transferencia bancaria. Solicitud de reembolso: tras proceder con la devolución del producto, el proveedor confirmó su recepción en óptimas condiciones y aprobó el reintegro de los fondos. Incumplimiento de plazos: con fecha 23 de enero de [números], el proveedor se comprometió por escrito a realizar el reembolso antes del 10 de febrero de [números]. Situación actual: al día de la fecha (19 de febrero de [números]), el plazo informado por la empresa se encuentra vencido. A pesar de mis reiterados reclamos, donde manifesté que los plazos informados no se ajustaban a la normativa vigente, el proveedor aún no ha efectuado la transferencia ni ha enviado el comprobante de pago correspondiente

Comentarios
  • javierh

     

    solución recibida:

     

    Pésima experiencia. Luego de haber devuelto el producto me tuvieron mas de un mes esperando por mi dinero, con excusas poco claras.

    22 de Marzo a las 11:21 hs.

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