Reclamo a Wiredcom
Hice 2 transferencias pero ellos cambiaron la forma de pago. Me limitaron el servicio porque me equivoqué en el número de alias. Al dinero lo recibieron.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tengo servicio
Agrande el plan a [números] mg. No llega a [números] y encima hoy viernes mientras estaba trabajando me dejaron sin internet. No te atiende una persona sino una máquina. Ya estoy harta de que no les importe ni cuiden a los clientes.
No tengo servicio
No prestan el servicio. Se corta. Aumente el plan y no cumplen con los megas.
No me dan fecha para la instalación
Hola vengo pidiendo desde hace más de 3 meses que vengan a ponerme el ínternet y me dicen que en la semana me dan pero sigo esperando y nada.,y en mi misma cuadra vinieron a ponerle a mucha gente que recién hace poco pidieron
Wiredcom Representante de Wiredcom
Silvia, este no es el canal oficial de reclamos de nuestra empresa, pero cualquier problema administrativo que tuvieras, lo debes reportar a nuestro centro de atencion al cliente. Los casos similares al tuyo suele ser resueltos en menos de 24hs. Lamentablemente, cuando los pagos no ingresan en nuestra cuenta bancaria, se debe realizar un reclamo y ese proceso tarda mucho mas tiempo.
27 de Febrero a las 15:38 hs.
Comentar