Que me entreguen mi producto y me compensen la

Compré una cava el día sábado, abonando $[números]. Para que me la envíen porque no tenían stock en el local. Me hicieron esperar como media hora, me dijeron que entre lunes o martes me la entregaban. Siempre en horarios reducidos. Hace 2 días que estoy esperando que lleguen y me entero de casualidad que nunca vinieron porque “se les rompió la camioneta”. Nadie avisó nada, me enteré porque llamé.
son demasiado desprolijos, no les importa que uno este esperando todo el día que cumplan lo pactado. Encima el servicio es tan malo que ni siquiera te llaman por teléfono o te mandan mail para avisarte. Una vergüenza.